静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,147 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 伊豆修善寺温泉 国の登録文化財の宿 新井旅館
- ご利用宿泊プラン
- 【早割30★30日前までのご予約】自慢の湯と食事を堪能!通常のおもてなしが早期ご予約で1,500円OFF♪
テレビで見たことがあって、一度行ってみたかったお宿でした。建物は歴史があり、雰囲気もすばらしく、そしてとてもきれいに使っていらっしゃることがわかる素敵な旅館です。中でもお風呂はとても良かったです。あえて申し上げると、お料理が年配のお客さん向きなのかなと思いました。私たちはそれなりの年齢ですので、問題ありませんが、若い方にはもしかしたら・・・?従業員の方々には親切にしていただき、とても気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
歴史ある建物やお風呂など、お楽しみいただけましたようでとても嬉しく存じます。
温泉はアルカリ性単純温泉で肌にやさしく、別名美肌の湯とも言われます。
特に文化財の天平風呂は、お寺のお堂の中にいるようなイメージでゆったりとお入りいただけたことと存じます。
お料理は全体的に薄味の会席コースですが、ステーキや金目鯛の煮付けが付いたボリュームあるコースもございます。
そちらもお奨めですので、次回お越しの際にはご検討下さい。
またのご来館、心よりお待ちしております。
静岡県 / 焼津グランドホテル
- ご利用宿泊プラン
- ◆春休みタイムセール☆最大30%OFF◆ブッフェと温泉で癒されよう 【予約は3/14まで】
100点満点で言うと、95点です。館内は広く、清潔が保たれていて、また、従業員の対応も良いです。良い人が多いからか、非常に過ごしやすかったです。1つだけどうしても改善してほしいと思うのは、エレベーターの中に、腰かける椅子がないこと。体感ですが、良いホテルには椅子があることが多いです。年寄りも乗るし、1つあると安心します。エレベーターに時計があるのは初めて見ました。これは良いと思います。食事については、知り合いが美味しいと言うので期待して行ったら、それほどではありませんでした。朝食はまあ美味しいくらいです。値段から鑑みると悪くありませんので、皆薦めてくれたのでしょう。私も人に薦めたい、また自分も再訪したいと思っています。
- TS 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
過ごしやすい、人に薦めたい、再訪したいというお言葉を頂き、大変嬉しく思います。エレベーターの件では貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今後もよりみなさまに快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
焼津グランドホテル 山梨
静岡県 / 御宿 風月無辺
- ご利用宿泊プラン
- 【直前割】直前のお日にち限定!空き部屋がラッキーな限定プラン
露天風呂からは、眼前に広がる海に大島をはじめとする島々が眺められ、近くの林からは時折、鶯の声も聞こえてきました。星空を眺めたり、赤い太陽が昇り、次第に輝きを増していく過程を見届けるほど、ゆっくりと客室の露天風呂を利用させていただきました。 4月から社会人になる娘とは、これからは一緒に出かける機会も少なくなると思い、家族で宿泊させていただきました。娘はケーブルカーや自動カートをおもしろがり、朝食の金目鯛のお茶漬けに喜び、珍しく露天風呂にも何回も入っていました。 桜の開花には少し早かったのですが、天候にも恵まれ、眺望を満喫し、従業員の方たちのおもてなしをいただきながら、家族で楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は、御宿風月無辺にご宿泊頂きありがとうございました。
新しい旅立ちの季節の前に、思い出の場所としてお越しいただきありがとうございました。
日常生活と、非日常生活が時代と共に変わり、何も無い時間をありのままの日常が必要になりましたら、また風月無辺へお帰り下さいませ。
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
静岡県 / 稲取銀水荘
- ご利用宿泊プラン
- 人気プラン復活!◇50周年記念◇鮑踊り焼プラン 夕朝食はゆったりお部屋食
先日はお世話になりました。凄く満足しました。特に接客は凄く良かったです。お料理、おもてなしのホスピタリティも本当によく、のんびりと気持ちの良い旅行ができました。さすが名旅館といった感じです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
静岡県 / 下田蓮台寺温泉 大地の彩 花月亭
- ご利用宿泊プラン
- 【シニア割引】65歳以上の方がいればお得!
若い方の従業員が多かったが接客はたいへん良く出来ていて感心した。宿から徒歩5分もかからない所に、今テレビで話題の吉田松陰が密航前に皮膚病の湯治のため数日滞在した医者であった村山邸がそのまま残され公開ていた。 説明をしてもらったボランティアの方があまりに熱心なので地元の方と思いましたが、話を聞くと出身は鹿児島で結婚後に奥さんの地元に来ましたとのことで宿泊の際はぜひ訪れてみてください。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館周辺の観光をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく思います。ボランティアのガイドさんによるツアーは、当館周辺だけではなく下田市内でも行われておりますので、またのお越しの際にはぜひご参加くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
花月亭 フロント 山田
静岡県 / ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
- ご利用宿泊プラン
- RKD48#【48歳以上】大人の旅はアンダで決まり♪3食飲み放題
今回、2回目の利用でした。前回よりもお食事が美味しかったです。バリの雰囲気を楽しむこともできて、友人と行きましたが楽しませていただきました。また伺います!ありがとうございました。
- サチ 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
アンダの大切なお客様、サチ様へ。
先日は数あるリゾートホテルの中、
当ホテル、アンダリゾート伊豆高原をお選び頂き
ありがとうございました。
しかも、2度目のご来館。
アンダをお気に召して頂き、
この度のご滞在もご満足いただけたご様子が伺え、
たいへん嬉しく存じます。
サチ様が仰るとおり、アンダはバリリゾートの雰囲気作りを大切にしています。
ホテルの調度品や家具・装飾品は
ほとんどがバリに直接買い付けに行き、
現地の職人さんにオーダーしたものでございます。
また、館内に流れるガムラン音楽や
鼻腔をくすぐるお香とのハーモニーは、
まさに『ここはバリ?』と、
お客様に楽しい錯覚を起こしていただいております。
お料理もお気に召して頂き、
ありがとうございます。
アンダのディナーは季節毎に地場の食材を用いた、
オリジナルの創作料理でございます。
目にも舌にも楽しい美味しい、
ワクワクするお料理をご用意いたします。
「また伺います!」
季節ごとの移ろいの美しい伊豆高原、
そして笑顔溢れるバリ風リゾート、アンダリゾート伊豆高原への『お帰り』を
心からお待ち申し上げます。
静岡県 / 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
- ご利用宿泊プラン
お部屋を直前まで悩んだ結果、スイートルームにしました。スイートルーム、大正解でした。最上階のお部屋で、海をよく見渡せるとても良い部屋でした!綺麗にしてありますし、広いですし、本当に良かったです。ただ1つ気になったのは、お食事の会場のお席です。バイキングで、品数・味共に良いんですが、前も後ろも、食事を取りに行く人が煩雑に往来して、落ち着いて食べられませんでした。仕方のないことではあると思うんですが、他の人のマナーがあまり良くなかったですね。(せっかく横に、少し広めに通路風に道があるのにです)また、皆さんに笑顔で接していただいて、非常に気持ちの良い2日間でした。フロントの方にも、とてもお世話になりました。冬に来るのはどうですか?と聞いたところ、冬のこの辺の魅力も教えていただけました。また冬になったら行こうと思っています。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
静岡県 / 御宿 風月無辺
- ご利用宿泊プラン
- らくだ限定☆【伊豆・箱根タイムセール】受付期間は3/11まで!露天付き客室◇19500円均一◇国産牛
ケーブルカー・カート共に、初めての経験で楽しかったです。部屋からの眺めもよく気持ちよく過ごせました。部屋に着いている露天風呂は最高でした。朝晩のお料理もとても美味しかったです。盛り付けも美しく、美味しさの余り満腹まで沢山頂きました。また行きたいと思う宿の1つです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は、御宿風月無辺にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ケーブルカー、カート共に楽しんで頂きありがとうございます。
お風呂、景色、お食事の全てをお褒めいただくことができまして、従業員一同の励みとなります。また、伊豆にお越しの際は、お帰りいただける事を、楽しみにお待ちしております。コメント頂きありがとうございました。
- ご利用宿泊プラン
- 【16品目野菜&レイトチェックアウト付】2食付プラン
期待はずれ、従業員の教育がまったくなっていない。5万以上とるところとして、食事・サービス費用対効果まったくなし。部屋は広く、お湯はまあまあでしたが。帰りのタクシー頼んでも、離れにもかかわらずいつまでたっても声をかけてくれず、雨の中自分でタクシーを探すとか、帰りの挨拶も誰もなし。朝刊も頼んだ新聞でなかった、朝ごはんも頼んだメニューと違っていて当日訂正してもらった。和定食のなかみはとても5万とるないようとは程遠いないようであった。久しぶりに家内とガックリ来た旅行でした。直前になって旅行決めたからかな、と悔やんでます。
- 匿名 様 の総合評価
- 2
- おもてなし
-
1
- 客室
-
2
- お風呂
-
3
- お食事
-
2
- 設備
-
2
- 立地・眺望
-
2
この度はリラックスリゾートホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。しかしながら、数あるホテルや旅館の中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるようなおもてなしができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご朝食のメニューや新聞の間違いという、あってはならないミスでございます。また、悪天候の中でタクシーのご手配やお見送りについても、何から何まで不手際の数々、深くお詫びを申し上げます。このような不手際について深く反省し、ご料金に見合ったようなサービスやお料理を今一度お客様の立場になってよく考え、全てのお客様にご満足いただけるようなサービスの向上をすべく努力してまいります。従業員教育についても同様で、お客様をおもてなしをするという気持ちをよく理解することを徹底いたします。せっかくの休日を気持ちよくお過ごしいただけなかった時間については挽回できませんが、頂戴しました貴重なご感想を決して無駄にすることのないよう改善してゆく所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
静岡県 / 伊豆修善寺温泉 国の登録文化財の宿 新井旅館
- ご利用宿泊プラン
- 【純和風客室/文化財に泊まる】スタンダードプラン
和風の老舗旅館が好きで利用しました。歴史ある館内は清潔で、風情があります。お部屋は趣のある大変素晴らしい部屋でした。お料理も丁寧に拵えて、総て美味しかったです。また、数年後行きたいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
最近では木造の和風旅館が少なくなって参りました。今の時代ですとご不便な部分もございますが、これからも歴史ある建物を大切に守りながら皆様をお迎えして参りたいと存じます。
次回お越しの際も変わらない雰囲気をお楽しみください。
またのご来館、心よりお待ちしております。