静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
3,147
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

静岡県 / 焼津グランドホテル

コーチャン 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

部屋からの眺めが良い。ただ2日目が雨だったので日の出が見れず、オーシャンビューが半減してしまったのが残念!又の機会に・・・

コーチャン 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
焼津グランドホテル 様からの返信

この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。あいにくのお天気で景色がお楽しみ頂けず残念でした。季節や時間によって様々な景色をお楽しみ頂けますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
焼津グランドホテル 山梨

静岡県 / 里山の別邸下田セントラルホテル

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

家族5人で宿泊しました。部屋がとても広かったので大人5人でも十分寛げて過ごしやすかったです。 食事は見た目も豪華でさすがに魚貝類はどれも美味しくて皆大満足。 フロントや館内ですれ違うスタッフの方も感じよく、快適な旅となりました。機会があれば是非またお邪魔したいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
里山の別邸下田セントラルホテル 様からの返信

この度は里山の別邸下田セントラルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。滞在中はご満足を頂けたようで嬉しく思います。これからも皆様にご満足頂けるおもてなしが出来るよう努力致します。ぜひ、機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。末筆となりますが皆様のご健勝をお祈り申し上げます。

静岡県 / 源泉と離れのお宿 月

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
らくだアワード2014【プラチナ賞】~受賞記念プラン~ 至極の懐石コース「空海懐石」を特別価格で限定販売!!

静かなたたずまい、十分な広さのお風呂、とても豪華なお食事に非常に満足です。趣向を凝らした料理が多かったのですが、料理に対してもう少し説明があってもよいのでは?と思いましたが、こちらから質問するとどの方もよどみなく答えていただいたのでそのあたりはさすがでした。岩盤浴も利用させていただいたのですが、他のお客様と重なると更衣室がやや使いにくかったのが気になりました。またぜひ利用させていただこうと思います。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
源泉と離れのお宿 月 様からの返信

源泉と離れのお宿 月へお越しいただき、誠にありがとうございます。

当館をお気に召していただき誠にありがとうございます。
お褒めいただきしたお言葉を胸にスタッフ一同、より良いお宿づくりを目指してまいります。
機会がありましたら、また是非当館をご利用下さいませ。

源泉と離れのお宿 月

静岡県 / 伊東遊季亭

Terri 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定!伊豆・箱根タイムセール】受付期間は2/8まで!お1人様4,000円OFF!2・3月のご予約は今がお得!

お料理、お風呂、ロケーションがいいですね。お料理は視覚、味覚共に楽しませていただきました。サービス面では旅館というよりホテルでしょうか、ビジネスライクでした。到着後、ロビーでウェルカムドリンクとお菓子を出していただきましたが、全員の分が一度に用意されていたので、一人がチェックイン(思ったより時間かかりました)を済ませてからテーブルについた時には、折角の静岡茶が冷めていて残念でした。他の旅館で以前、一人が駐車のため遅れてロビーに入った時、時間差で暖かいお茶を出していただいたことがありました。ご面倒でも、温かいものは顔を見てサーブしていただくか、一斉にサーブされるのでしたら、テーブルチェックインにしていただくか、考えていただければと思いました。ちょっとしたことでも細やかな心遣いを期待してしまいます。今回タイムセールや行きのタクシーサービスを利用させていただき、ありがたかったです。お世話になりました。

Terri 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
伊東遊季亭 様からの返信

過日は伊東遊季亭をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しいなか、貴重なお時間で大変細やかなご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉と、それ以上にご指摘いただいたサービス面についての貴重なご意見に感謝申し上げます。
ご到着され、館内でお過ごしいただく最初から最後までおくつろぎいただきご満足いただけるよう、細やかに気を配ってまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

静岡県 / ラビスタ伊豆山

papiyon 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【祝★20周年記念感謝祭】1日3組限定!沢山の皆様に感謝して・・特典付で最大4000円割引♪

夕食は揚げたての天麩羅が美味しく満足。 スタッフの皆さんも親切で丁寧に対応して戴き楽しく過ごせた。 ただお風呂が14-11時の間入浴できるということで午前1時に入ると内湯&露天ともに湯出口のお湯が突然停止してしまった。 また、露天のお湯の温度がぬるすぎ気持ちよく入れなかったことは残念であった。

papiyon 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
2やや不満
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
4

静岡県 / 焼津グランドホテル

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
露天風呂から富士山を望む、「大人の和会席」スタンダードプラン

海沿いの高台に立地しているので景色は最高です。食事は量も質も充分なもので女性には多いくらいです。温泉も非常に綺麗な景色が望め、男女入れ替え制で全く違う雰囲気を持つ温泉で海と山を両方堪能できます。スタッフは皆さん笑顔で気持ちよく過ごせました。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
焼津グランドホテル 様からの返信

この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。当ホテルには3つの大浴場があり、時間によって入れ替わるため全種類お楽しみ頂くことができます。気持ちよくご滞在頂けたようで大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
焼津グランドホテル 山梨

静岡県 / 伊東遊季亭

あんず 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定!タイムセール】受付期間は3/31まで!お1人様4,000円OFF!春のご予約は今がお得!

今回は満開の桜に出迎えられ、今年一番のお花見ができました。客室からの眺望もよく、客室風呂が露天でないことも、朝夕まだ寒いこの時期にはなによりうれしいことです。お食事も、前回同様に苦手な食材にご配慮いただきありがとうございました。またお世話になります。

あんず 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
伊東遊季亭 様からの返信

この度は伊東遊季亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ちょうど桜の見ごろの時期にお越しいただき、温泉、お食事などをお楽しみいただけました事を大変嬉しく存じます。
常にお客様に快適にお過ごしいただくために、より一層丁寧な仕事に努めて参る所存でおります。
 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

静岡県 / 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
らくだ限定☆アワード2014≪ゴールド賞受賞記念≫お1人様9,000円OFF!~Favorite~露天風呂付8種の客室から、お好きなお部屋に特別ご優待

今回はお世話になりました。雨が降ってしまったのが残念でしたが、全体的にこだわりのあるお宿と感じました。お食事はかなり美味しかったです。お皿にもこだわり、料理長のセンスの良さを感じました一点気になったのが、車に桜の花びらがすごくついていましたが、清掃の配慮がほしかったです。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青 様からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ちょうど桜の時期にお泊り頂けて大変良かったのですが、あいにくのお天気で残念でした。
またご指摘にもありました通り、お帰り間際大変失礼いたしました。可能な限り、スタッフがお客様のお車についている桜の除去はさせて頂いておりましたが、雨も重なり完全除去には不十分でございました。大変失礼致しました。
寒暖差がまだ激しい時期でございます。是非お身体ご自愛くださいませ。

静岡県 / 源泉と離れのお宿 月

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【伊豆・箱根タイムセール】最安値!どちらのお部屋でも27400円!離れ露天付きが■らくだ限定価格■

到着時出迎えに出てきたスタッフが車まで荷物を持ちに来ないで見ていたので、最初にがっかりしました。チエックインを食事処の靴を脱いで上がる居酒屋風の小部屋に案内されて面倒に感じました。シティホテルではないのですから、着いたらあちこち移動させずに直ぐ部屋に案内するか、チェックインをロビーで済ませて欲しいです。茶菓のもてなしはお部屋が良いと私は思います。宿に着いたら靴を脱いでリラックスしたいものです。気温が低い日でしたが、部屋のエアコンが点けてなくて寒くてなかなか暖まりませんでした。部屋の入り口と居室の間のドアが無く、その上部屋が板張りだったので、なかなか暖房が効かず寒かったです。白いシェードのある天窓風天井からの光で早朝に目が覚めてしまってゆっくり眠れませんでした。洗面所に暖房が無く着替えや洗面をするのに寒かったです。食事は少し味付けが濃かった以外は量も十分で美味しかったのですが、グラスワインが無かったのには驚きました。お風呂は源泉で気持ち良かったです。寝具もとても良かったです。アメニティーは充実していましたが、部屋の設えが快適でなかったことなどで、タイムセール価格ではありますが、今回の宿泊代では納得できないです。残念乍らもう一度泊まりに行きたいとは思いません。若いスタッフの皆さんの接客は感じが良かったですが、プロとして料金に見合ったサービスの質の向上を目指すべきだと思います。

匿名 様 の総合評価
2.82.8
おもてなし
2やや不満
客室
2やや不満
お風呂
4
お食事
4
設備
1不満
立地・眺望
4
源泉と離れのお宿 月 様からの返信

過日は源泉と離れのお宿 月へのお越し誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただきましたのに、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

頂いた貴重なご意見は今後のお宿作りの参考にさせていただきます。

源泉と離れのお宿 月

静岡県 / 源泉と離れのお宿 月

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【12時チェックアウト】翌朝のんびりのロングステイ・・自家源泉を飽きるほど楽しむプラン

ロケーションと温泉が良かったのでリピートしました。

匿名 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
2やや不満
立地・眺望
5大変満足
源泉と離れのお宿 月 様からの返信

過日は源泉と離れのお宿 月へのご来館誠にありがとうございます。
また、お返事が大変遅くなりなして誠に申し訳ございません。

当館へ再訪いただけましたこと大変嬉しく思います。
眼下に広がる相模湾も日々表情を変え、いつでもお楽しみ頂けることと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

源泉と離れのお宿 月

地域別クチコミ(口コミ)情報