静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,147 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
- 【定額給付金】(プラス8,000円)でお得な里帰り♪
非常に良い宿で両親も喜んでいました。お部屋は八幡野でしたが、広さも十分にあり、里を一望できる景色もとても良かったです。ただ、下足入れの所にある窓から隣家が丸見えなのは残念でした。スダレや障子などで隠して頂けたらもっと素敵な雰囲気になると思います。また、お食事する所のBGMがスーパーでかかっている様な・・オルゴール調の安っぽい曲で気になってしまいました。もう少し選曲された方がいいのでは・・。また、朝食を運ばれるワゴンのお皿がガチャガチャとうるさかったです。大浴場の清潔さ、湯上りのヤクルトサービス、蛍を眺めながらの夜鳴きラーメンなどなど・・トータル的にはとても満足です。今度は季節を変えて伺いたいと思います。
- なつ 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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なつ様、この度はきらの里をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。八幡野のお部屋はいかがでしたでしょうか?ご満足して頂けたようで、嬉しい限りでございます。
なつ様のご指摘にございます隣家が見える点、またお食事処でのBGMの選曲につきましては、日常では味わうことができない感動や癒しを感じて頂くというご旅行の醍醐味の一つとして考えております。よりゆったりと、のんびりとお過ごし頂ける様、改善を検討させて頂きます。
また、ご朝食時、ワゴンの音で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。こちらにつきましても、即刻改善致します。
次回お越しの際は、100点満点を頂ける様、従業員一同、サービス向上に努めさせて頂きます。なつ様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部特選】今だけの直前割引!お得なプラン!露天風呂付離れ～☆離れ・メゾネットタイプ☆～
部屋の使いやすさ、インテリアの良さ、食事のおいしさ、どれも大変満足しました。特に露天風呂は海と月が一望でき、最高!
- ばっしー 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
クチコミのご投稿を頂戴しお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
若いスタッフばかりで行き届かない面もおありだったかと思いますが、これからも皆様に「また、来たい!」と思える旅館を目指し日々頑張ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- 広々60㎡和洋室プラン
部屋や露天風呂からの眺めが最高でした。スタッフの応対も良く満足です。夕食もおいしかったのですがこの価格帯の宿でしたらもう一工夫欲しいところ。また是非泊まりたいです。
- たまのり 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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たまのり様 この度は数あるホテルの中より 『風の薫』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大切なご旅行に『風の薫』をお選び頂きましたこと、そしてご満足頂けましたご様子をお伺い致しましたこと、スタッフ一同大きな喜びを感じております。今後も、お客様にほっと一息ついて頂けるような安心感の生まれる空間を作り出せるよう心がけて参ります。その為にスタッフのおもてなしの心を持ってお迎えさせていただく心掛けは必然となりますが、まだまだ至らない点も多くございますこと実感する日々でございますゆえ、これからも多くのお客様にご満足頂けますよう努力を惜しまず努めて参る所存にございます。お食事に関しかならずや、たまのり様にご満足いただけるものが提供できますよう、料理長とも話し合い改善させていただきたいと思っております。今後とも風の薫にご期待いただけますれば幸いでございます。たまのり様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度のお便り、誠にありがとうございました。
静岡県 / 堂ヶ島ニュー銀水
- ご利用宿泊プラン
- 定額給付金で気軽に温泉を楽しむスペシャルプラン
このクチコミページの感想を見て、ぜひ体験してみたいと思い行って参りました。お出迎えから送り出しまで、従業員さんの心温まる接客が繰り返され、さすが銀水といった高級感が味わえました。お部屋も、このお値段なら大満足の清潔さでした。一番感動したのはお食事の美味しさ。普段、食の細い母親も悦んで食べておりました。いい親孝行ができました。本当にありがとうございました。
- スターマイン 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
- 【早得20】早め予約で里帰り★最高5,000円引き★(八幡野)
今回は、母と娘の二人がお世話になりました。二人とも、ハイテンションで良かった、よかったと連呼していましたありがとうございました。
- RUGGER 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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RUGGER様、この度はきらの里へお越し下さいまして、誠にありがとうございます。楽しいご旅行の思い出になったようでございますね。ご満足して頂けたようで、嬉しい限りでございます。
次回またお越しの際に、さらに『よかった』と思って頂ける様、切磋琢磨致します。RUGGER様ご家族でのまたのお越しを、村民一同心よりお待ち致しております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
- らくだ倶楽部サイト掲載一周年!(竹フローリング)
従業員の方々の応対がとてもよかったので気持ちよく滞在できました。それと、お料理がとてもおいしかったです。お部屋も静かで、窓から川と緑が(海も遠景に)見えてリラックスできました。チェックアウトがゆっくりなので、ほんとのんびりできました。個人的には、お風呂でゆっくりするのが好きなので、水呑場が各浴室の脱衣所にあったら(着替えないでも水が飲めたら)もっとよかったです。お蔭様で楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
- ねこちゃん2 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は伊東遊季亭をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中快適にお過ごし頂く事ができ、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉を頂き、光栄であると共に次回もご期待に応えられるようにと気が引き締まる次第です。
また、ご指摘頂きました水呑場の件につきましては、今後の館内整備の貴重なご意見としてご参考にさせて頂きたいと思います。
ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
ありがとうございました。
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
- お父さん、ありがとう★宿泊代半額プレゼント
妻の両親と別邸山の音(2階)に1泊しました。泊まって気になった点が二つあります。1点目は、帳場から部屋まで男坂を上がり更に2階へ上がるのですが、夜は男坂と山の音の外階段が非常に暗く、天候が雨ということもあり、妊婦の妻や足の悪い父が下りるときはやや危ない感じがしましたので、足元を照らす照明がもう少しあってもいいかなぁと思いました。2点目は、国道沿いにある看板の案内が信号2つ目となっていたので、その通りに行ったら間違っていました。2つ目ではなく、1つ目の交差点が正しかったです。今回は、平日ということもあり、非常に静かでお風呂も貸切に近い感じで、ゆっくりと過ごせました。料理も量が多いくらいで味も申し分無く、部屋もすごく静かで本当に里山のような雰囲気を味わうことが出来ました。また、放し飼いのうさぎが可愛いかったです。最後に、温泉街で育った私としては、会計後に見送りが無かったのは、少し寂しい感じがしました。次回は、焼き芋がある時期に行きたいです。
- こぐま 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は数ある温泉宿の中からきらの里へお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
夜間外の男坂が暗いという点につきまして、ご不自由な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。足元灯の増設を検討させて頂きます。
国道の当館の看板の件でございますが、改めて確認をさせて頂きました。こぐま様のおっしゃられる通り、看板には2つ目の信号を右折とご案内しております。この看板より1つ目の信号まで約20メートル、2つ目の信号まで約70メートルとなっております。よって、看板から1つ目の信号までの距離が非常に短くなっておりますので、見落とされたかと思われます。以後このようなことが無い様、看板を改善をさせて頂きます。
お見送りが無かった点につきまして、寂しい思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。このご指摘を従業員一同真摯に受け止めさせて頂くと同時に、改めまして教育の徹底、サービスの向上に努めさせて頂き、日々精進致します。
こぐま様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝
静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
- 【特別企画】ありがとう3周年!「露天風呂付離れ草庵」
すべてにおいて大変満足しております。今回は妻の誕生日ということもありいろいろ検索しましたが、皆さんが書いたレビューを参考にここにしました。スタッフの皆さんにも大変感謝しております。食事の時のスタッフもなにげない声の掛け方・気遣いに心温まりました。是非また行きたいと思います。
- taka 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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先日は、奥様の誕生日という大事な一日に、湯回廊菊屋を選び、ご宿泊頂きましたこと、誠にありがとうございます。
お二人にとって、素敵な一日一日が素晴しい一年一年になりますよう、心よりお祈り申し上げるとともに、またお越しの際には、尚一層心温まる一日を過ごして頂ける様日々努めて参ります。ありがとうございました。
静岡県 / 稲取銀水荘
- ご利用宿泊プラン
- ありがとう特別宿泊プラン♪【豪華特典付き】
,今まで行ったお宿の中で一番お料理が美味しかったと思います。温かいものは、温かく、冷たいものは冷たくいただくことができました。当たり前のことですが、お部屋がたくさんあるお宿で、これだけ行き届いたサービスには、感心しました。ペットハウスもついていて、家族で良い思いでを作れました。
- usayama 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- ★ナポリの風開業半年記念★限定プランを特別価格で!【ハリウッドツインルーム】
彼女の誕生日を祝うために利用させていただきました。広々とした部屋で存分にくつろげました。また足を運ばせていただきたいと思います。ありがとうございました。
- so5266 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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so5266様 この度は、『風の薫』にご来館下さいまして誠に有難うございます。大切な記念日でのご旅行に『風の薫』をお選び頂きましたこと大変光栄でございます。また、サプライズのお誕生日のお祝いに、お喜び頂けたようで嬉しゅうございます。私共スタッフもお客様の笑顔を拝見し一緒に感動いたしました。これからも皆様にお喜び頂けるよう努めてまいります。so5266様。。。伊豆には、私共『風の薫』の他にあと2つのホテル「アンダリゾート」、「アンダ別邸 伊豆一碧湖」、さらには、イタリアンレストラン「ナポリの風」、バリ風アミューズメント複合施設「かえる家」がございます。伊豆に御座います姉妹店は全て『風の薫』から30分圏内でございます。「かえる家」は、アンダリゾートから徒歩3分で足湯やバリ雑貨、レストラン、カラオケ、バリ庭園がございます。機会が御座いましたら是非行かれて見て下さいませ。それでは、so5266様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。