静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,147 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- 【金のらくだ】一番人気
今回も、ゆっくり寛ぐことができましたお料理も美味しく大変満足してます!系列のホテルも今度利用しようと思ってますので宜しくお願いします
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は風の薫ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中『お料理も美味しく大変満足してます』とのお言葉を頂きほっと胸を撫で下ろしております。更には『系列のホテルも利用したい』との事でございましたので、早速姉妹店にも伝えさせて頂きました。姉妹店は風の薫とはコンセプトが変わりバリをイメージしたアンダリゾート伊豆高原、そして森の中の隠れ家アンダ別邸伊豆一碧湖がございます。
それぞれ違う良さがあり皆様より大変好評を頂いておりますので、お言葉を頂きました様に3か所ご宿泊頂きニーズに合わせ各ホテルをお楽しみ頂ければ幸いでございます。
今後も風の薫ではお越し頂きましたお客様に落ち着いた『第2の我が家』のような心地よさを感じて頂ける様なおもてなしやきめ細かいサービスをご提供し、快適で日常には無い寛ぎの空間とリラックスした時間のご提供を致します。それでは、またお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。この度のお便り、誠にありがとうございました。
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- 【極上のおもてなし】全室露天風呂付!スタンダードプラン
今日帰ってからすぐに投稿しています。フィアンセと二人での旅行、せっかくだから良い宿でと思い、こちらを予約しました。伊豆の名旅館はかなり訪れた方ですが、こちらは本当に素敵でした。とにかく料理ですね。よく考えられ、勉強された料理です。手のかけ方と提供の仕方に感銘を受けましたし、それをサービスするスタッフの熱意と愛情を感じました。ロケーションや、施設の点では、今回台風並みの低気圧にちょうど当たってしまい、ついた日は露天風呂も行けませんでしたし、翌朝は風のため落葉が凄くて、評価が難しいところでしたね。ただ、全体としてのホスピタリティーと笑顔、丁寧さは本当にレベルが高いと感じました。また是非訪れたいと思います。寝室にゴミ箱等が無いところは不便を感じました。その位の意見はありますが、同じサービス業をやっているものとしては、感心するところが多かったです。今回はありがとうございました。
- しおさん 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
この度は「源泉と離れのお宿 月」にお越し頂きまして誠に有難う御座います。
返信が遅れてしまい失礼致しました。
「お料理」「おもてなし」共にお褒めのお言葉有難う御座います。
まだまだ未熟な部分が多々御座いますが、お言葉を励みに精進できればと思います。
お部屋のセットに関しましても、ご意見有難う御座います。
少しでもお客様がお寛ぎいただけるように改善できればと思います。
今度は天候の良いときに、当館の自慢の一つでもある絶景を眺めながら、ゆっくり露天風呂につかりにお越し下さい。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月 鎮田 恭行
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部5周年記念限定】お一人様最大12,000円OFF!!【2名利用時 38,000円～⇒28,500円～!!!】
景色もよく、部屋の露天風呂もとてもよかったです。大変満足な対応でした。また、機会がれば、利用したいと思います。ありがとうございました。 ただ、お部屋にフェイスタオル、ドリップコーヒーの用意があるとよかったです。
- もんちゃん 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
- お食事
-
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は「源泉と離れのお宿 月」にお越し頂きまして誠に有難う御座います。
当館にてお寛ぎ頂けましたようでなりよりです。
お部屋のセットですが、フェイスタオルのご用意はございます、分かりづらくて失礼致しました。
ドリップコーヒーなどのご要望は、他のお客様からも頂いており、今後の改善点として参考にさせて頂きます。
ご意見有難う御座いました。
次の機会にまた、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
源泉と離れのお宿 月 鎮田 恭行
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部5周年記念限定】お一人様最大12,000円OFF!!【2名利用時 38,000円～⇒28,500円～!!!】
従業員の方々、みなさんとってもやさしくて癒されました。お部屋は、アジアンな感じでお洒落でアメニティにもいいものを揃えている感じでした。テラスの温泉もよくて、食事もお洒落でとっても美味しくて、あさごはんはからだにやさしいものでありながらかなり満足できる数々のおかずで感激でした。お部屋のタオルは、フェイスとバスタオルが一枚ずつだったので、手洗いときにもう少し準備頂けたらいいのになとは思いました。加湿器たかも頼むと用意頂けるようなので、次回は、借りたいなと思いました。とってもおすすめなお宿でした。またいきたいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
この度は「源泉と離れのお宿 月」にお越し頂きまして誠に有難う御座います。
当館にて日頃の疲れを癒して頂けた様で嬉しく思います。
お食事もお口に合いましたようで何よりです。
お部屋のセットに関しましては、お客様のご要望に少しでもお答えできるよう、これからも改善して行きたいと思います。
次の機会にもまた、癒されにお越し下さい。
スタッフ一同楽しみにしております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月 鎮田 恭行
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- 大切な人と特別な時間を・・・ 記念日プラン
結婚32周年の記念旅行として初めて利用しました。家内と年間3回程旅行していますが、これ程至るところに『おもてなし精神』が行き届いたホテルは他に類を見ません。接客・料理・設備、結婚記念日への心遣いなど感動しました。一流ホテルの手馴れた感じのホスピタリティでなく、スタッフの皆さんが気持ちを込めたおもてなしに心温まる思いがしました。素敵な結婚記念日となり感謝します。古代檜の内風呂の後、ベランダの温泉露天風呂で波音を聴きながら見上げた星空、シモンズベッドの快適さは一泊では勿体無い思いがしました。また利用させて頂きます。
- 埼玉の旅人 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
埼玉の旅人様、この度は数あるホテルの中から風の薫にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミのご投稿までいただきました事、重ねて御礼申し上げます。クチコミを拝見させていただきますと、ご結婚32周年の記念日でのご利用に大変ご満足いただけたご様子、「これ程至るところに『おもてなし精神』が行き届いたホテルは他に類を見ません。」と年間3回も旅行しています埼玉の旅人様に思っていただいたこと、我々スタッフ一同心より大変嬉しく存じます。尚且つ、埼玉の旅人様のクチコミの内容で私共も心温まる思いでございます。しかしながらこちらに驕れる事無く、更に精進して参ります。次回お帰りの際にはまた成長した「風の薫」を披露できますこと、楽しみにお越し下さいませ。この度はご結婚記念日誠におめでとうございます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / 絶景の離れの宿 月のうさぎ
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部限定】5大特典付き テレビ放映記念特別プラン
お部屋の露天風呂が絶景で素晴らしかった。大きさも、「無理やり露天風呂を造りました」みたいな宿の大浴場の横にある露天風呂よりも大きかった。お料理はアワビも伊勢海老もお肉もあって、全ておいしかった。中でも、お塩で食べた金目鯛のお造りが最高でした。あと、夕食後に結婚記念日旅行だということで、スタッフさんが目の前でカクテルを造ってくれるサービスしてくれました。そして、お部屋に戻ると手紙が置いてあり食事中のスタッフさんとの会話の中での内容が書かれていたので驚きました。お部屋は二階建の離れで寝室が2階にありましたが、トイレが一階のみなので少し遠かった。あと、2日目が雨だったので、離れならではの不便さは有りました。
- こうじん 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
こうじん様
この度は月のうさぎをご利用いただき誠にありがとうございます。
露天風呂・お料理・スタッフをお褒めいただき本当にありがとうございます。
トイレが2階に無いご不便をおかけして大変申し訳ございません。
今後ともスタッフ一同努力してまいりますので宜しくお願い致します。
月のうさぎ 藤田俊昭
静岡県 / 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部会員様限定特別シークレット!】初めての割引料金!オープン半年記念のご愛顧感謝プラン!
先日は優雅で癒し感いっぱいの時間をありがとうございました。迎えて下さったスタッフの皆さまに感謝いたします。毎年何回か、ネットで素敵なお宿を探しては、ゆったりした時間を楽しみに出かけています。今回富岳群青さんを予約した時点からずっと楽しみにしていましたが、その期待は裏切られず、期待以上の満足度でした。なんと言っても部屋から見える富士山は圧巻です!お部屋も清潔でセンス良く、使い勝手もばっちりで、部屋の隅々に作り手のこだわりと、もてなしの気持ちが感じられ大変満足致しました。従業員もよく教育されており、接客のプロを目指して頑張っているのが伝わってきました。特に我々を担当して下さったTさんはお若いのによく勉強をしておられ関心しました。将来、襟元に葡萄のバッチが輝いている事でしょう。その時はまた美味しいワインを紹介してくださいね。次回、また違う季節のお料理と富士山を味わいに伺いたいと思っています。最後に・・・今回はお安いプランを利用出来ましたが、値段設定が高いためほいほいと行けない事だけが残念ですね。
- らみな 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
お客様にご感想を頂いてからというもの、長い年月が経ち、今こうしてご返信をさせて頂きます事、深くお詫び申し上げます。
月日が経ち、当時居た人間も日々勉強の毎日でございます。個々の勉強はもちろんのこと、良いことはたとえ人材が変わっても続けて参ります。また是非当ホテルをご利用して頂ければと思います。2013年も残り僅かとなりました。是非、良いお歳をお迎えくださいませ。ご返信が遅れ誠に申し訳ございませんでした。
静岡県 / 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
- ご利用宿泊プラン
- 【土曜日&休前日&平日いつでも6,510円～】～旬の食材を使った夕朝食バイキング～《2食付》
朝夕2食付のプランで利用しました。料理は旬の海産物(今回は生シラスと駿河湾の桜海老と干物やかになど)があり、大変満足してきました。この値段からすると食事だけでもかなり得した気分を味わいました。露天風呂は1人専用が男湯が4個、女湯が2個あり、景色も最高!混んでいなかったので自由に使えましたが、寒い時期は、出来ればお湯を張って置いてもらいたいです。貯まるまで待つのはツライ(ToT);
- きゃっと 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
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4
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
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5
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- 【早割!】【28日前早割り】4週間前からのお楽しみ宿泊プラン
日頃の疲れとストレスを解消するため、連泊させていただきました。お部屋は清潔で、お食事は毎日献立を気配りしていただき、満足でした。宿のスタッフの皆様はとても気持ちよく接してくださいました。帰りに雨が降ってしまったのですが、傘までサービスしていただき感謝しています。ただ、風が強い日、夜中に風の音が笛のようにお部屋に響きびっくりして目を覚ましてしまい、朝まで眠れなかった日があり残念でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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3
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
この度は数あるホテルの中より『風の薫』にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。何よりも先ず、ご滞在中お部屋でごゆっくりお休み頂けなかった日ありました事、大変申し訳ございませんでした。直ちに見直しをさせていただき、改善点を明確にし敏速に尽くして参ります。また、お料理に関しましてご満足頂けたご様子を伺え、大変恐縮しております。ご連泊をされるお客様の献立は、料理長自らその日の仕入れに合わせ献立を考え提供させて頂いております。サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、頂きましたお言葉に甘える事無くこれからもスタッフひとりひとりが『おもてなしの心』を忘れずに精進して参りたく存じます。また、日頃の疲れやストレスを解消したくなりましたら是非とも風の薫にお帰り下さいませ。スタッフ一同心からおもてなしをさせて頂きたく存じます。この度のご宿泊並びにクチコミご投稿誠にありがとうございました。
静岡県 / 桐のかほり 咲楽(さくら)
- ご利用宿泊プラン
- 新鮮な海の幸に舌鼓…大海原一望の露天付き客室で寛ぐ
宿の名前のとおり、桐の香りのするどこか懐かしさを感じるとても落ち着いた空間でした。泊まった「雲の上」はベッドに寝ころぶと正面に海が見えるというのがなんといっても最高で、部屋の丸いお風呂は長身の私としては脚が伸ばせないのが難点ではありましたが、常に熱過ぎずぬる過ぎずの絶妙の湯加減でいつでも気持ちよく入れます。お料理は伊勢海老、金目鯛の南伊豆の二大スターをはじめとする大変豪華なお造り、脂がのってとても柔らかいだけではなく肉らしい食べ応えもある伊豆牛、自家栽培の旬の野菜とどれも素材の良さを生かしたお料理で夕食、朝食ともに美味しくいただきました。男性と女性とで食事の量を考慮されているようで、そんなところにも細かい気遣いが感じられます。国道沿いの立地ということもあって波の音しか聞こえないというわけにはいきませんが、今度は違うお部屋でも、海沿いの家に住んでいる気分で何日かのんびりと過ごしてみたいと思いました。
- たつきち 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
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5
- お風呂
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4
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
4
この度は、当館のご利用ありがとうございました。また、ご丁寧なご感想をお寄せいただきまして、心から感謝申し上げます。小さな宿で、充分なおもてなしもできませんでしたが、概ねご満足いただけたご様子で、安堵いたしました。
4部屋のうち、今回は「雲の上」のお部屋をご利用いただきました。他の3部屋もそれぞれ趣が違います。次のご機会がございましたなら、ぜひお好みのお部屋をお選びいただき、お越しくださいますようスタッフ一同心からお待ち申しあげます。
ありがとうございました。