静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,147 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】無雙庵枇杷×らくだ限定!全室100平米、八つの露天付離れ・・・お二人様合計24,000円お値引き+季節のささやかな一品付き
二度と行くことはないです。ーーー長所ーーー・貸切露天風呂(ビン牛乳飲み放題)・アメニティーグッズ・エスプレッソマシーン・部屋の露天風呂ーーー短所ーーー・接客が素人過ぎる。言葉使いや、料理の出し方。・料理の味がばらばら。(椀物に一番だしを使ったと説明を受けたが、まったくだしの香りが無い。鍋物はしょっぱい。肉料理はマスタードかけすぎ。赤出汁は甘すぎ…)・料理を出すタイミングも、調理場や仲居さんの都合次第。・食器が汚い。・朝食のフルーツが、別々の物が出てきた。 まだまだありますが、この辺にしておきます。テレビ等でも紹介され、また料金的にもいい値段なのでそれなりの接客や料理を期待してましたが、今までで一番がっかりです。悲しい気分になりました。ああ、昔の枇杷さんが懐かしい…
- 匿名 様 の総合評価
- 2.7
- おもてなし
-
1
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
1
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
この度は当庵をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご滞在時には、未熟なサービス、お口に合わない料理とお客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
明確に頂いた短所を真摯に受け止め、改善して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- 『全室海一望 露天風呂付き客室』一番人気のプラン
夫婦で宿泊しました。海は立ち上がって眺めるしかありません。お料理はお洒落に盛り付けられ女性同士のお客様には喜ばれるのではないでしょうか。朝食も品数が多く驚きました。ちょっとがっかりしたのは、同等の金額の宿を良く利用していますが帰りの見送りもなくひっそりと宿を後にしたのは初めてでした。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.6
- おもてなし
-
3
- 客室
-
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
この度は風の薫にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また大変お忙しい中クチコミにまでご投稿頂き重ねて御礼申し上げる次第でございます。まずご期待頂きましたお気持ちにお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。お言葉を頂きましたお見送りにつきましても返すお言葉もございません。まずお客様をお出迎えし、気持ちよくお寛ぎ頂き、お見送りする。大切なおもてなしの基本が出来ておらず申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後このような事が無い様、早速ミーティングを行い“お客様をおもてなしする心”を今一度徹底して参りたく存じます。その様な中でもお料理につきましてお褒めのお言葉を頂けました事は大変嬉しい限りでございます。当ホテルでは四季折々季節の“旬な食材”を厳選し和食ならではの繊細な味付け、料理長特製の和食会席をご用意致しております。もちろん季節毎にメニューを変えてご用意しておりますので次回ご利用の際には違った季節にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。この度はご宿泊ならびにお便りありがとうございました。また風の薫に「お帰り」頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
- 【早得21】村長イチオシ★早めの予約で最大5000円引き
3回目の利用でしたが、今回も満足でした!夜鳴きそばや大浴場の風呂上がりの飲み物などうれしいサービスでした。部屋の内風呂は何度も入れるので最高です。
- aki 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
3回目の里帰りということで、重ねてお礼申し上げます。きらの里の大浴場は8種類、貸切風呂は3種類ありますが、やはり離れの露天風呂のお部屋は、24時間好きなときに入浴できるので人気がございます。今回も満足とおっしゃっていただき、私共も嬉しく存じます。きらの里はもちろん、伊豆高原は季節によって様々な顔をみせます。また季節をかえておいでくださいませ。村人一同お待ちしております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
日村 慶子
静岡県 / 御宿 風月無辺
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】風月無辺×らくだ限定!オープン一周年記念!最大14,300円OFFの最安値プラン/全室源泉掛流し露天風呂付
自然と温泉に癒されたい人にはおすすめの宿です。天気は多少くもっていましたが、海と森やすすき・空だけが広がる風景と、鳥や虫の声だけが聞こえる環境のなかで本当にリラックスできました。送迎で多少行き違いがありましたが、一生懸命にもてなそうとするスタッフの人たちの対応に満足しました。料理は夕食が和洋折衷で好みがあるかもしれませんが、良い素材を使っていると思います。朝食はあっさり系ですが漬けを使ったお茶漬けなどセンスや工夫を感じました。
- ぽこ 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は御宿 風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の眺望をご満喫いただけて何よりです。
接客に関しましては、まだまだ教育が不足していると痛感しております。
今後さらに良い接客、おもてなしができるようにスタッフ一同努めてまいります。
次回、お越しいただいた際、成長した姿をご覧いただければ幸いです。
御宿 風月無辺
静岡県 / 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷
- ご利用宿泊プラン
- 【枇杷流伊豆懐石「絢爛-けんらん-」】贅を尽くす旅
極上の休日を満喫しました、誠に有難うございます。期待以上の満足感でいっぱいです。素晴らしい眺望に日常を忘れました。おもてなしも実にスマートでした。料理も素材をいかした優しい味付け、地場の食材をタイミングよく提供していただき、美味しくいただきました。真似のできないプロの味を官能しました。館内は清潔で調度品日々の雑多を忘れる事ができました。極上の休日を有難うございます。
- コスモス 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は当庵をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また貴重な休日に当庵をご指名頂いて深く御礼申し上げます。
お料理におきましては高評価を頂戴し料理長をはじめ料理人一同嬉しく拝見させて頂きました。常に旬の食材と地場にこだわっておりますので、また季節を変えてお越し頂けましたら幸いで御座います。
またコスモス様にお逢い出来ます日を心より
お待ち申し上げます。
静岡県 / 季一遊/離れ館「季の倶楽部」
- ご利用宿泊プラン
- 【基本プラン】鮑・伊勢海老・旬地魚チョイス☆【海席遊膳プラン】
結婚15周年の記念の旅行に利用させていただきました予約時の備考欄にその事を記入していたら予約確認の電話を頂いた時から 祝福していただいて食事時にワンドリンクサービス・フルーツの盛り合わせ・ストラップのプレゼントまで頂きまして 感激いたしましたお刺身が苦手な子供たちにはメニューを変更してステーキがでてきまして 家族みんなで美味しく楽しくゆっくりとした記念の時を過ごさせて頂きました弓ヶ浜のすぐ近くなので 次回は是非海水浴で伺いたいと思います朝食のバイキングが美味しくてまたまた感動いたしました
- cinquante 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
cinquante様
この度は季一遊にお越しくださいまして誠に有難うございます。
ご家族皆様での結婚記念日の素敵なお祝いを、私共で少しでもお手伝いが出来たのでしたら嬉しいです。
お苦手な食材も事前にご連絡いただきましたので、ご要望通り変更出来てよかったです。
夏は、弓ヶ浜の目の前と言う事もあり大変混み合う時期ですが、また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
cinquante様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季一遊 予約担当 秋山
静岡県 / ペットと泊まれる森のホテル ホテル四季の蔵
- ご利用宿泊プラン
- 選べるご夕食☆1泊2食付プラン
ペットと泊まれるオーベルジュというとこでしょうか。食事はイタリアンでしたが、なかなか手の込んだ美味しいもので、ペット用の食事もよく考えられていると思います。もう少し近くて、もう少しお値打ちなら申し分ないのですが。
- おおまる 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お食事につきまして、満足をいただけたようで、大変うれしく感じております。
今後もこのような評価がいただけるよう、従業員一同サービス向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
静岡県 / 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷
- ご利用宿泊プラン
- 【枇杷流伊豆懐石「絢爛-けんらん-」】贅を尽くす旅
初めて利用させていただきました。お部屋、バルコニーの露天風呂、貸切露天風呂、お料理全て満足でした。お風呂の湯加減も良く、滞在中何回も楽しませていただきました。楽しみにしていた夕食もそれぞれすごく美味しく、手の込んだ素晴らしいもので感動しました。朝食の大満足でした。場所が少しわかりにくかったのはありますが、到着から帰りまで大変ゆったり素敵な時間を過ごすことができました。ぜひまた利用させていただきたい宿です。
- 園恵 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
4
この度は当庵をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。また貴重なご感想を頂戴し重ねて深く御礼申し上げます。
料理におきましては6月より新料理長を迎え今までの枇杷流懐石は残し新しいスタイルへのチャレンジもしております。
園恵様よりお褒めの言葉を頂き料理長も嬉しく拝見させて頂きました。
有難う御座います。
また園恵様にお逢い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
静岡県 / 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】無雙庵枇杷×らくだ限定!全室100平米、八つの露天付離れ・・・お二人様合計24,000円お値引き
以前から気のなる宿でやっと宿泊できました。従業員の対応も良く、お料理・お風呂は、期待以上に満足させて頂きました。夕飯は絶品。朝食も充実の内容でした。また何度でも行きたくなる、みんなに薦めたくなる宿でした。
- ハッピーバレンタイン 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
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4
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
この度は当庵をご利用頂きまして誠に有難う御座います。またご満足頂けた様子に深く御礼申し上げます。
ありがとうございます。
スタッフはまだまだ成長の段階では御座いますが、日々お客様目線の接客にこだわって努めて参ります。
またお料理も月替りで献立を変えておりますので、またお越しの際のお楽しみにして頂けましたら幸いで御座います。
またハッピーバレンタイン様の御来庵スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
静岡県 / 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】無雙庵枇杷×らくだ限定!全室100平米、八つの露天付離れ・・・お二人様合計24,000円お値引き
土肥はいつも日帰りでしたが今回はゆっくり泊まってみようとお世話になりました。早くにチェックインして散策路を散歩したり景色を楽しんだりしました。部屋のバルコニーには露天風呂があり時間を気にしないで入れました。ミストサウナがあったのもよかったです。貸し切り露天風呂に行く時用のタオルを入れるかごバッグもいいですね。貸し切り露天風呂は夜に入りましたが本当に気持ちが良かったです。部屋にはバスローブや靴下も用意してあっていたれりつくせりです。Nespressoも飲み放題で嬉しいサービスです。お食事も美味しかったです。
- fujiちゃん 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
この度は当庵をご利用頂きまして誠に有難う御座います。またお風呂のかごや靴下などささやか部分ではありますが、お喜び頂けた事に嬉しく存じ上げます。
fujiちゃん様がお越しになられた日は裏山の
みかんはまだ少し酸味があるような味わいでしたが日を重ねるにつれてどんどん甘みが強くなっております。来年の3月まではずっとみかん狩りをお楽しみ頂けると思いますので
また日帰りで土肥を訪れた際でも結構でございます。機会が御座いましたらお立ち寄り
いただけましたら幸いで御座います。
またfujiちゃん様にお逢い出来ます日をスタッフ一同お待ち申し上げます。