神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 1,170 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
神奈川県 / 仙石原品の木 一の湯
- ご利用宿泊プラン
- 【別邸】露天風呂&リビング付和洋室☆創作和食2食付プラン【箱根一の湯グループ】
夕食に関しては、クチコミで期待していませんでしたが、量的にもちょうど良く満足しました。最初お風呂が温く連絡したところ、すぐに対応してくれました。一緒に行った両親も満足しました。全体的な印象ですが若者向きなホテルだと思います。年寄には、歩きにくい石畳や段差が多く感じました。露天風呂付きでの価格としては安いし部屋がきれいでしたので、また利用したいです。
- てつwan 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
神奈川県 / 海石榴 (つばき)
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだタイムセール】秋風に吹かれて奥湯河原を散策★1名様あたり最大15,000円お得!
風呂は結構でしたが、部屋から遠すぎました。数年前に宿泊した際の仲居さんに廊下で声を掛けられました。たった1度なのに記憶しているとの事でした。サスガ～!
- 茶楽 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
海石榴でございます。この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。大浴場につきましては構造上の問題もありご迷惑をおかけ致しましたが、露天風呂付き客室もございますので次回ご利用の際、ご検討頂ければ幸いでございます。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
神奈川県 / 箱根湯本温泉 こころのおやど 遊心亭
- ご利用宿泊プラン
女将さんやスタッフの方々の笑顔が素敵でした。部屋からの景観がもっとよければと思いますが、料理や設え、おもてなしなど文句なしです。また利用の際はよろしくお願いします。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
神奈川県 / 箱根湯本温泉 こころのおやど 遊心亭
- ご利用宿泊プラン
- 客室専用露天風呂で温泉三昧♪ ■スタンダードプラン■
電話問い合わせでいろいろ助かりました。コールセンターの男性の方、ありがとうございました。現地では料理、風呂、部屋、それぞれすべて大満足しました。料理のボリュームもありましたね～。いろいろありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
神奈川県 / 箱根湯本温泉 こころのおやど 遊心亭
- ご利用宿泊プラン
- 旬を味わう和会席コース♪ ■グルメプラン■
連休利用で予約金を請求されたのが面倒でしたが、部屋はレトロな感じでなんか癒されました。お風呂も新しくて綺麗、露天もジャグジーが気持ちよかったです。おもてなしも◎箱根にして良かったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
神奈川県 / 箱根湯本温泉 こころのおやど 遊心亭
- ご利用宿泊プラン
- 客室専用露天風呂で温泉三昧♪ ■スタンダードプラン■
こじんまりとして、中はゆったり、なかなかの「当たり」でした。箱根はやっぱり大型より遊心亭さんくらいのやどにもっともっと頑張ってもらいたいです。友人に勧めます。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
神奈川県 / 仙石高原 大箱根 一の湯
- ご利用宿泊プラン
- 【ペットOK】ワンちゃんと一緒に箱根旅★創作和食夕食付プラン
本年9月に始めてお世話になり、今月も10日にまた、お世話になりました。すすきも色づき始め愛犬との散歩ものんびり出来ました。今月は、クラシックカーの走行会にも偶然当たり、知り合いが参加していたので手をふってくれました。食事、お風呂、部屋ともに、犬づれには十分だとおもいます。来春1月の予約も取りました。来月も行きたいと妻とコロ(愛犬)も言いたそうです。
- コロ 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
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4
神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)
- ご利用宿泊プラン
- 【秋得】強羅花扇がお奨めする ～秋の飛騨牛会席と紅葉露天～
昨年の同じ時期に初めて宿泊させていただいたのですが、あの時の感激が忘れられず、今年も花扇さんを選ばせていただきました。昨年同様、接客・お風呂・お食事などすべてが素晴らしく、素敵な時間を過ごすことができました。今回担当してくださった従業員の方もとても可愛らしく素敵な方で、細やかな気配りがとても心地よかったです。また来年もお伺い出来ればと思っており ます 。ありがとうございました。
- erikami 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
erikami様
先日は、昨年に引き続き今年もご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたご様子で本当に嬉しく思います。
お言葉に甘んじることなく、これから更に気を引き締め、スタッフ皆で精一杯努めて参ります。
心温まるご感想、心より感謝申し上げます。
風がより冷たくなり、紅葉の景色も段々と見ごろになって参りました。
また次回季節を変えて、お目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
- 秋の味覚★松茸・はも土瓶蒸しつき♪お一人様最大￥4,200引きセール♪秋の直前割
お湯の量・温度が適温でゆっくり楽しむことが出来ました。旅館が古いためか少しお部屋がたばこのにおいがした。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
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4
- 客室
-
3
- お風呂
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4
- お食事
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4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
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4
匿名 様
この度は、数ある旅館の中より当館へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
口コミへのご投稿を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉は弱アルカリ性天然温泉100%、江戸時代より子宝の湯としても名高く、どなた様でもお入り頂けるお肌に優しいお湯でございます。
名湯箱根湯を存分にご堪能頂けました様で、何よりでございました。
客室につきましては、煙草の匂いがしたとのご指摘を頂きました点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
改めて換気等の対策を今一度見直して参りたいと思います。
日帰り入浴等も行っておりますので、また機会がございましたら是非当館へお立ち寄り下さいませ。
匿名様のお帰りを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
- 【1番人気!】美肌温浴&旬の絶品会席プラン
友達5人と行きました。仲居さん他皆さん感じがよく快適でした足の悪い友人に簡易ベットを用意し色々気配りして頂いて助かりましたただ大浴場の洗い場が少なく、しばらく待たなければならなかったのが残念です
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
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5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
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5
匿名 様
この度は、数ある旅館の中より当館へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
口コミへのご投稿も賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
ご友人皆さまとの寛ぎの一時をお過ごし頂けました様で、ご感想を拝見して嬉しく感じております。
当館大浴場の洗い場は10箇所程のシャワー口がございますが、ご宿泊頂いたお日にちは、土曜日で満室のお日にちだったという事もあり、時間帯によってはお待ち頂かなければいけないというご不便をおかけいたしました事は、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見は、今後の増改築時の貴重な参考とさせて頂きたいと思います。
貴重なご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
匿名様皆さまにまたお帰り頂ける様な、魅力ある宿造りを目指し、これからも励んで参る所存です。
この度は、誠にありがとうございました。