神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,170
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)

黒 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
A4黒毛和牛・さざえ・鯛兜など新春会席でお得な箱根旅

外観ロビーは古い感じがしましたが、リニューアルされたきれいな和洋室の部屋で、年寄りを連れて行くには、ちょうど良い部屋でした。食事も、種類も十分でおいしく頂く事が出来ました。雪のせいで、車で行く事ができませんでしたが、出発時は、すぐに駅まで送って頂き、心遣いにも感謝しております。

様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう) 様からの返信

黒様
この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
黒様がご来館なさいました1月14日は、関東地区では珍しく大雪が降った日でございました。
当初お車でのご来館予定でしたが、電車にてご来館頂きまして誠にありがとうございました。
モダン和洋室のお部屋をお気に召したご様子、嬉しく読ませて頂きました。
お母様の誕生日でのご宿泊、お料理もお褒め頂き誠にありがとうございます。
この度は期間限定の「新春会席プラン」にてご用意させて頂きました。
当館のお料理は店主自ら腕をふるっており、季節限定のプランももちろんでございますが、スタンダードのプランも季節の旬の素材を生かしたお料理にてご用意しております。
雪も翌日にはすっかり溶けて無事にお客様をお見送りする事ができ一安心致しました。
次回はぜひ暖かい季節にお越し下さいませ。
黒様と皆様のご来館心よりお待ち申しております。

神奈川県 / 露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

正月に利用しました。歴史ある趣をしっかり感じられ、旅館気分を満喫できました。通常よりお得価格での宿泊もラッキーでした。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘 様からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

神奈川県 / 横浜ベイホテル東急

のざ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【17:00 チェックインだからお得!】素泊りサンセットスペシャル

翌日の土曜日にみなとみらいホールでの催し物に行く予定があったので横浜在住ですが利用しました。駐車場利用24時間無料というメリットが大きい事と、あわよくば木・金曜日のみ開催の「スイートジャーニー」に参加したかったでこちらを選びました。「スイートジャーニー」は予約制なのですが当日キャンセルがあったようで参加できました。このラウンジの接客の方は妊婦の私にクッションを持ってきてくださったり、ちいさな会話一つとっても心地よい距離感を保って気配りしていただけたので、19:30から22:30までの3時間をとてもゆったり過ごせました。滞在時間が短いので部屋も大きくなくて充分です。建ってから時間の経ったホテルになりつつありますが、部屋の清掃などはいつも奇麗で不潔さはありません。ただひとつ挙げるなら洗面台が割れていたこと(使用に問題はありません)ぐらいです。希望の加湿器も用意していただけますし、食事無しでも朝から周辺のお店もコンビに含め開いていますので事足ります。もちろんホテルの朝食バイキングも前回利用しましたが美味しかったです♪また利用します、ありがとうございました。

のざ 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
0未評価
設備
4
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 箱根湯本温泉 あうら橘

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★冬★タイムセール 風の舘 貸切露天風呂1回無料

夕食、朝食ともに運ばれてくるのが遅く、ご飯に限っては冷えた固いものが出てきて大変残念でした。シャワーが上に固定したものであり、少し不便に思いましたが、それ以外は金額の割には満足しています。

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
4

神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵

さかじゅん 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
大切な記念日を皆でお祝い!《特典付アニバーサリープラン》

とにかく食事には感動しました。良い旅館なだけに悪いところが目立ってしまう。部屋の障子がところどころ破れていたり(小さいです)突然ベランダ(上の階)から水がたれてきたりするのには、それ以外はとても満足していたので残念です。それないりにお値段がするだけに完璧を求めすぎかもしれませんが、それでもまた来たいと思うのでした。

さかじゅん 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

神奈川県 / 箱根湯本温泉 こころのおやど 遊心亭

プリン 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
源泉をゆったり楽しむ!貸切風呂をつけた湯楽プラン

お風呂はきれいで良かったがもう少し熱い方良かったかな(女湯)ドライヤーがひとつしかなった 他の御客様とかち合う事を考慮し 2つあった方がいい 部屋は古くがっかりした 布団がしまってある押し入れの取手が壊れていたり 窓の下の小さな扉の紙に茶色い染みがあり 張り替えたほうが良い 小さい電気のかさが傾いていたり天井や壁の板はがっかり 見た目は凄く大事です 部屋に洗面所がなかったのもがっかり 従業員さんたちはとても当たりが柔らかく接客態度は良かった 食事は全般的には良かったが冬なので海老しんじょうや高野豆腐は温かい方が良い 夕飯に出た小鍋はとても美味しかった

プリン 様 の総合評価
3.33.3
おもてなし
4
客室
2やや不満
お風呂
4
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通

神奈川県 / ニューオータニイン横浜プレミアム

ハッチ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【レストランTHE seaで食べるおいしい朝食】あなただけのために目の前でシェフがオムレツを作ります

駅から近くて便利でした。また、夜景がとても綺麗で、静かな雰囲気の中、ゆったりと過ごすことができました。朝食バイキングも、種類が豊富で美味しかったです。接客も親切で良かったです。次回も是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

ハッチ 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
別館 貴賓室千条 宿泊プラン

少し遅いクリスマス旅行で、弓庵さんを利用させていただきました★愛知県から約3時間…感想はとても満足でした!! 露天風呂も大きくて内風呂の檜風呂もすごく良かったです★ただ、ドライヤーの温風が出ませんでした。食事は懐石料理で美味しかったですよ♪何より、接客が良くて、気分よく宿泊できました。お見送りも車が見えなくなるまで、頭を下げていました。また利用したいなと思います。有難う御座いました★

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 湯河原温泉 ふきや

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

何度も利用してます。いつ利用しても素晴らしい宿です。和の高級感が入口から細部まで感じられます。露天風呂の爽快感はたまらないです。これからもリピートで楽しませてもらいます。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
湯河原温泉 ふきや 様からの返信

いつも有難うございます。
クチコミ投稿もして頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お越し頂くのを従業員一同お待ち申し上げております。

神奈川県 / 箱根10種の源泉湯めぐりと創作懐石 花紋

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

新しい客室、当然ですが大変綺麗で快適でしたね。テレビも大きくて、くつろい過ぎちゃいました。料理のグレードアップも正解でした。大変美味しく、料理が有名なだけあります。満足な旅行となりました。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
箱根10種の源泉湯めぐりと創作懐石 花紋 様からの返信

美味少食プランのご利用ありがとうございます。
「満足な旅行」
とのお言葉大変嬉しく読ませて頂きました。
また、お会いできます事心よりお待ち申しております。

地域別クチコミ(口コミ)情報