神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 1,170 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵
- ご利用宿泊プラン
少し奮発して記念日プランで利用した。接客は文句なし。部屋のセンスのよいインテリアと窓から見える緑に癒され感激。料理も期待以上で芸術的な盛付けと素材に合った食器の使い分けで、もちろん料理は非の打ち所のない素晴らしい料理で大変満足。また利用したいと思いました。
- かみきりむし 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
神奈川県 / 箱根湯本温泉 あうら橘
- ご利用宿泊プラン
- 【森の舘★和室】～基本宿泊プラン～
夕食、朝食ともに、大変美味しくボリュームがあって、大変満足しました。お風呂の種類も多くてゆっくりと堪能できました。次回はリニューアルされたお部屋を利用しようと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
神奈川県 / 横浜ベイホテル東急
- ご利用宿泊プラン
- 【17:00 チェックインだからお得!】素泊りサンセットスペシャル
ホテル全体のセンスがよく、ベッドも広く、バスルームも、シャワー室とトイレが仕切られていて使いやすかったです。全体的に、大人の雰囲気ですごが、子どもっれでも使いやすい客室が安心な感じでした。朝食ビュッフエがとても美味しかったです。ただ、昼にも朝食と同じレストランを利用したのですが、新人さんだったのか、配慮のない対応に、主人はイラッとしていました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘
- ご利用宿泊プラン
純和風の雰囲気は落ち着きます。スタッフの方の接客態度も感じよく、高評価です。食事は部屋でゆっくりといただくことができ、子供連れでも安心していただけました。駅も近く散策もしやすかったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。またご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。高い評価をして下さいまして恐縮しております。ご満足して頂けたことは、私共と致しましても大変うれしく思っております。
これからも皆様に愛される旅館になる様に努力して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル河鹿荘
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
- 【お得】★スーパータイムセール★5大特典付!直前割!新緑かがやく箱根旅♪
全てにおいて大満足です。笑顔でのおもてなし。湯上りのドリンクサービス。大浴場にバスタオルが準備されていて、入浴の度に新しいのが使える。ホタルを鑑賞しながら振る舞い酒を頂ける。料理は朝夕とも全て優しい味付けで当方の味覚と合致。お部屋から川と山が目の前で景色も最高。温泉も塩素臭など全くなし。リピートします。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
匿名様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご満足してお過ごし頂けた御様子に嬉しく思うと共に、お褒めの言葉の数々に身の引き締まる思いでございます。
次回ご来館頂いた際に又ご満足して頂けるように更に精進して参ります。
又のご来館心よりお待ちしております。
神奈川県 / 箱根湯本温泉 あうら橘
- ご利用宿泊プラン
- ☆マイスイート☆セレブレーション☆素敵な記念日に☆
風の館のツインに泊まりました。客室露天、部屋、食事と満足でした!屋上テラスからの眺めも天気が良く最高でした(^^)売店がもう少し近くにあれば嬉しかったですねσ(^_^;)また機会があれば行きたいと思います。ありがとうございました
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
神奈川県 / 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根
- ご利用宿泊プラン
- 大涌谷から引込んだ『にごり湯』を楽しむ満喫プラン
従業員の接客は気持ちよく細部にわたって気を使っていらっしゃいました。 食事も料金の割に大変おいしく頂きました。できれば、大風呂に露天風呂があれば最高です。静かにまったりと、泊まるに良い旅館でした。又、伺いたい一軒にはいりました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
2
匿名様
この度はのうのう箱根をご利用誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく思います。
これからも更にレベルアップするようスタッフ一同努力して参ります。
是非またお越し頂けますこと祈っております。
のうのう箱根 スタッフ一同
神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘
- ご利用宿泊プラン
- 新登場RKD48 《48歳以上限定》アクティブシニア世代を応援します!お得なスペシャルタイムセールプラン
到着時間が早かったのですが、部屋へ入れて頂けて雨が降っていたので助かりました。仲居さんがとても感じが良く、気持ちよく過ごせました。父の誕生日のお祝いということで泊まらせて頂いたのですが、記念写真を撮って頂けて嬉しかったです。良い記念になりました。ありがとうございました。お食事はおいしいものと普通だなぁと思うものがありました。朝食は少し寂しい感じでした。大浴場にバスタオルが用意されているのはとても良かったです。
- 匿名ちょこ 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。記念のご旅行のお手伝いが出来まして私共も大変嬉しく思っております。お料理につきましてはご期待の副えず、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜り厚くお礼申し上げます。これからも宜しくお願い申し上げます。
ホテル河鹿荘
神奈川県 / 海石榴 (つばき)
- ご利用宿泊プラン
- 【特典多数】 お得に満足!癒しの休日プラン
3月に続いて、このプランは3回目となります。当日朝、突然の予約にもかかわらず、夕食の献立を1日早く夏のものに変えてくださったり(朝、電話をいただいて、6月1日から夏のメニューで、今回は3月と同じとのでとで、納得していたのですが、「サプライズ」でした)、露天風呂つきの素敵なお部屋をご用意くださったり(正直、「この料金でいいのかな」と)、ご配慮の数々、感服いたしました。家についたとたん、次はいつ行こうかと思ってしまう、魅力のつきない素敵なお宿です。スッポンのにこごりがのせられた冷たい茶碗蒸しをはじめ、初夏の味覚満載の夕食の素晴らしさもひとこと付け加えたいと思います。
- T.M.0313 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
- 立地・眺望
-
5
海石榴でございます。
いつも当館をご利用頂き、心より御礼申し上げます。
今回のご滞在に大変ご満足頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。
特にお料理に対するお褒めのお言葉は料理長にお伝えし、大変感激を致しておりました。
まだまだ至らない部分もございますが、次回のご来館の際はお料理、お部屋の過ごしやすさ共に今回以上にご満足して頂けるように精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
神奈川県 / 小田急 山のホテル
- ご利用宿泊プラン
- 記念日特典付きプラン『アニバーサリー』 2食付き
満足して帰りました。まず、到着した時の出迎え、清潔感、従業員の接客大変結構だと思いました。食事は夕食、朝食とも満足でした。大人の旅行者として満足感を覚えました。ただ、旅館で過ごす時間が多いので、館内で土産物店の拡充、施設の拡充などが欲しいところです。次回は子供夫婦、孫たちと思っています。ありがとうございました。
- クーサン 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
5
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
サービス・お食事ともにお褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。ご滞在にご満足頂けまして幸いでございます。
お土産店・施設の拡充に関しましては今後検討させて頂きます。
次回ご家族の皆様でのご利用、心よりお待ちしております。
小田急 山のホテル
宿泊課 遠藤 富浩