神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,394
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / 箱根湯本温泉 あうら橘

西の旋風 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
☆お得な☆タイムセール 風の舘 貸切露天風呂1回無料

宿に到着すると係の方が直ぐに出迎えて下さり、ロビーでの記帳、部屋への案内とスムースに進みました。しかしながら私共の時は何処にも女性スタッフが見当たらず、ここは風の館、森の館ならぬ男の館・・・? 部屋まで案内される道々もリフォームされていないエリアだったので、想像していたイメージとちょっと違う・・・。「ここはどんな宿なのか・・・。」と一抹の不安を感じました。勿論何の問題も無かったのですが、女性スタッフの対応が有ると無いとでは随分雰囲気が違ってくるだろうに・・・ と思いました。 利用した部屋は風の館に位置するリニューアルされた広いベランダにデッキチェアが備わった露天風呂のある斬新なデザインの部屋でした。高台にある為眺望も素晴らしく、外からの目線も上手に遮られているので安心して露天風呂の解放感を味わう事が出来ました。 食事は夜、朝、共に品数見た目も味も素晴らしく、ついつお酒も進み食べ過ぎてしまいました。担当して頂いた係の方はまだ不慣れなのか性格なのか、ちょっとぎこちない所も有りましたが一生懸命さが伝わって来て好感が持てました。ダイニング全体の雰囲気もリニューアルされている為、美しく落ち着いた雰囲気の中で十分に満足出来る食事を楽しむ事が出来ました。 あいにく当日は寒くて風も強く、屋上の露天風呂は余りに過酷で諦めました。今度は季節の良い時期に訪れて、露天風呂の湯あがりに解放感抜群のお洒落な屋上テラスでビールを味わいたいと思います。

西の旋風 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

神奈川県 / 雉子亭 豊栄荘

らくちゃん 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

雉子料理と渓流沿いの露天風呂に惹かれて宿泊してきました。レトロな感じの雰囲気に癒されました。まわりは自然に囲まれており、川の音を聞きながらの露天風呂はとても気持ちよかったです。料理も美味しくいただきました。

らくちゃん 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 山翠楼 SANSUIROU

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
はじめての方にお勧め ~スタンダード懐石料理プラン

初めて、泊まらせて頂きました。昔ながらのというイメージです。お料理はお部屋食で満足のいく休日となりました。スパがかなり気持ちよくお勧めです。よもぎ茶のデトックス効果にびっくりでした!!展望風呂は、広いですが、どこか大衆的なところがあり、残念ですが、大浴場は混雑を避ける時間帯にいくとかなりゆっくりできると感じました。マッサージ機も最高に気持ち良かったですまた、機会がありましたらよろしくお願い致します

匿名 様 の総合評価
3.33.3
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
4
山翠楼 SANSUIROU 様からの返信

山翠楼でございます。この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございます。お料理、スパ、大浴場とご滞在に満足いただけました様子をお伺いすることができまして大変嬉しく思っております。秋の行楽でも一番人気の週でしたので混雑していたことと思いますが、上手にお時間を過ごされて、特に大変ご好評を頂いておりますスパのご利用で更に至福のお時間をお過ごしになれましたこと嬉しく思います。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
大切な記念日を皆でお祝い!《特典付アニバーサリープラン》

明神というお部屋に宿泊しました。仲居さんの感じがとっても良くお食事も丁寧な作りで美味しくいただきました。お部屋に露天風呂があるのでいつでも気兼ねなくゆっくり入ることができました。ゆっくり足を伸ばして、また景色もよく、山肌が少し紅葉し始めた頃で心からゆっくりできたお宿でした。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 仙石高原 大箱根 一の湯

プードルズ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ペットワンちゃんと温泉♪海の幸が嬉しい創作和食プラン

夫婦と愛犬を連れての小旅行でした。 ホテルの周りは静かでお散歩していてとても気持ちよかったですし、サービスも丁寧でおかげさまで楽しい旅行になりました。 お風呂が少しぬるかったですが、価格はリーズナブルで、犬連れで行ける箱根の宿としてはお値打ちと思いました。 お料理もよかったですし、また利用したいと思いました。

プードルズ 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 小田急 山のホテル

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【期間限定】箱根の秋を満喫!アクティブステイ(2食付き)

従業員の方のサービスや気の配りは一流でした。お風呂も清潔感があり大満足でした。つつじの頃が特にいいという事でききましたので、今度はその時期にお伺いしたいです。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
小田急 山のホテル 様からの返信

この度は山のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフサービスに関しましてお褒めの言葉も賜り、
誠に光栄でございます。

大浴場もお気に召して頂き、何よりでございます。改修工事の予定もございますので、ご期待頂ければと存じます。
つつじの時期にも是非ご来館下さいませ。
見頃は例年5月中旬頃でございます。

またのご利用をお待ち致しております。


宿泊課 算用子 健太

神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘

まさ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【露天風呂付き】街側和洋室☆河鹿(かじか)プラン

湯本に行くときは大体河鹿荘に泊まりますが、期待以上に料理が美味しくて満足しました。駅近のホテルですがお部屋も静かでのんびり過ごせました。

まさ 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘 様からの返信

 この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お料理について満足頂けた事は、私共と致しましても嬉しく思います。これからも旬の素材を厳選し、季節感溢れる美味しい料理をお作りして皆様をお待ちしております。
貴重なお時間をお使い頂きご投稿下さいまして深く感謝申し上げます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル河鹿荘

神奈川県 / 山翠楼 SANSUIROU

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
山翠楼の口福(こうふく)~【鮑又は和牛】お好きな食材を選べる口福のステーキ付き特別ご夕食プラン

お料理は、どれも上品な味で満足ですが、特に作りたての湯葉がおいしかったです。スタッフの皆さんどなたも感じがよく気持ちの良い旅になりました。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
山翠楼 SANSUIROU 様からの返信

山翠楼でございます。この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございます。お料理やご対応にご満足頂けましたご様子をお伺いできまして大変嬉しく思っております。特にスタッフ皆でお褒めを頂けましたこと、士気の上がるご意見でございました。誠にありがとうございました。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 箱根湯本温泉 玉庭

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

閑静で落ち着きのある旅館、お部屋でしたので十分に休めました。食事もちょうどいい量と味付けでした。機会があればまた利用したいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
箱根湯本温泉 玉庭 様からの返信

先日は当庭をご利用下さいまして誠にありがとうございました。又、何より嬉しいお言葉に感謝申し上げます。
今後も更におもてなしに努めてまいりますので是非又、ご利用下さいませ。ご来庭を心よりお待ち致しております。

神奈川県 / 海石榴 (つばき)

たにー 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【1日3組限定】湯河原駅送迎付きのプラチナ宿泊プラン

近場で料理の美味しい宿を探していて宿泊してきました。食事だけではなく風呂、部屋、サービスの全てにおいて素晴らしい旅館でした。とりわけ食事は、本物の違いを実感させる質の高さであり、大満足の旅行となりました。機会があれば、是非とも再訪したい旅館になりました。

たにー 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
海石榴 (つばき) 様からの返信

たにー様


海石榴でございます。
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在に大変ご満足頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。
特にお料理に対するお褒めのお言葉には調理長が感激を致しておりました。
次回ご来館の折には今回よりも更にご満足頂けるよう、これからも日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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