北海道の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
722
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

北海道 / ラビスタ函館ベイ

みかん 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部2周年】新規掲載記念プラン♪

13階のお風呂はとっても良かったです。朝食も海鮮丼が美味しかった。ベットがもう一つ眠りにくかった。お風呂に持って行くかごですがささくれがでてました。要らないのでは?

みかん 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
ラビスタ函館ベイ 様からの返信

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊いただき誠に有り難うございます。
湯籠につきまして、お客様にはお怪我はなかったでしょうか?大変ご不快賜りました事、心より深くお詫び申し上げます。また、13階の大浴場そして翌朝のご朝食におかれましてはお褒めのお言葉をいただき有り難うございます。
まだまだお客様にご満足いただけるサービスのご提供が出来ず、大変恥ずかしい限りでございますが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、またの御機会がございましたら、是非ラビスタ函館ベイを御用命頂ければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ラビスタ函館ベイ 村田

北海道 / ぬくもりの宿ふる川

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ふるさと館 スタンダードプラン

お料理もゆっくりとだきき、お部屋も広く満足の旅をさせて頂きました。又の宿泊を楽しみにしております。

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価

北海道 / ラビスタ函館ベイ

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部2周年】新規掲載記念プラン♪

子供と二人で宿泊させて頂きました。子供も私も、最上階の温泉、朝食バイキングともに、とても満足しています。最上階の温泉からは、津軽海峡、函館湾の両方が見渡せます。また、館内着と部屋着の両方が用意されている点もとても良かった。さらに、駅からゆっくり歩いても15分程度で、ベイエリアにあることから隣が倉庫街で立地も最高です。また、函館を訪れる機会があれば、利用したいホテルです。

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
ラビスタ函館ベイ 様からの返信

この度は数あるホテルの中よりラビスタ函館ベイをお選びいただき誠に有り難うございます。
またお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様には最上階の温泉、ご朝食、眺望、館内着、室内着さらには立地にまでご満足していただき嬉しい限りでございます。
また函館にお越しの際には是非ラビスタ函館ベイへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ラビスタ函館ベイ 村田

北海道 / ぬくもりの宿ふる川

クーネル 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【温泉三昧&風呂三昧プラン】

とても快適に過ごせて大満足でした。特に食事は美味しく、朝食のだし巻き卵は絶妙のお味でした♪従業員の方の対応も良く、不満は特になかったのですが、初めての場合、岩盤浴やゆめみの湯の使い方の説明があればより良かったと思います(順番や移動など)。流れがわからなかったので少しとまどいました。着替えを持って行くのにカゴが欲しかったです。でも全体的には大満足なので、また行きたいです。

クーネル 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価

北海道 / ラビスタ函館ベイ

オールワン倶楽部 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部2周年】新規掲載記念プラン♪

雰囲気等は格別な物が有りましたが、フロント対応・朝食会場接客はあまり良かったとは?言えません。他より良かった点は雰囲気・エレベーター・朝食(◎でした)  部屋の備え付け品・消耗品。他より、普通又は普通以下の点⇒フロント対応▲ 部屋の広さ(少し狭い) 部屋にバスユニットが無い。出張で頻繁に函館入りしますが、8000円位まででしたら又泊まりたいと考えます。

オールワン倶楽部 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
ラビスタ函館ベイ 様からの返信

この度は、ラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿頂き、またお褒めのお言葉もたくさん頂戴致しまして心より御礼申し上げます。
また、ご指摘を頂きましたフロント応対・ご朝食会場での接客応対につきましては、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。今後は今回の反省を踏まえ、日々サービス向上により一層努めて参ります。
今後も、お得なプランを構築して参りますので、変わらぬご愛顧、何卒よろしくお願い致します。
(フロントマネージャー 村田)

北海道 / 望楼NOGUCHI登別

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

お値段も張ったが、満足した。客室の風呂が広く、かけ流し(というか、いちいちお湯を張らずに入れるところ。)がとても良かった。お食事もおいしかったし、朝食に洋食と和食が選べたのが、とても良かった。(連れと朝食のメニューがいつも合わず、会場が別になる事もあるので。)交通手段が少し大変だと思った。せっかく滞在できる時間が長いので、チェックイン、チェックアウトに合わせて送迎してくれるともっと嬉しい。

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
望楼NOGUCHI登別 様からの返信

この度は数あるホテルの中から私共をご利用頂きまして、大変にありがとうございました。お客様にご満足頂けたようで、非常に嬉しく思っております。
ご意見頂きました無料送迎バスですが、改めて見直しを図るとともに改善できるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

予約担当 古川

北海道 / 湯の川プリンスホテル渚亭

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

ビュッフェのお料理がおいしかった。とくに、カウンターで焼いていただく魚料理や肉料理が良かった。レストランを閉めるギリギリの時間まで片付けないでいてほしかった。大浴場は、海に面しており、ちょうど人が少ない時間に入る事ができたので、とても良い印象。お風呂の温度が違う浴槽も入り分けが出来て良かった。禁煙ルームが希望できたのかどうか事前に伺っていなかったので、もし出来たとしたら、希望したかった。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
湯の川プリンスホテル渚亭 様からの返信

この度はご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
当ホテルのビュッフェ会場にはいくつかのオープンキッチンを併設しており、出来立てが特に美味しいステーキや天ぷら、お寿司などをお客様からご注文を頂いてから調理してご用意しております。混雑具合によっては多少お待たせすることもございますが、ぜひ出来立ての味を存分にご堪能頂ければと思います。
当ホテルでは客室の半分以上が露天風呂付きとなっている関係で、大浴場は時間帯に関わらず比較的混雑は少なくなっております。男性浴場も女性浴場も津軽海峡に面しており、右手に函館山も望めますので、他のお客様がいらっしゃらないお時間ですと、広い温泉も開放感溢れる景色も独り占めすることが出来ます。
誠に申し訳ございませんが、当ホテルでは禁煙ルームのご用意がございません。ご希望くださいましたお客様のお部屋は、消臭作業を行う事で対応させて頂いておりますので、事前にご了承頂きたく思います。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越し下さいませ。次回のご来館を、心よりお待ちしております。

北海道 / ラビスタ大雪山

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

初めて宿泊させてもらいました。部屋にあるコーヒーセット、無料の貸切風呂、お風呂上がりの無料のアイスとヤクルト等々、多彩なサービスに2人で大満足の1泊2日でした。残念なのが、夕食のフルコースが店の雰囲気やサービスは良かったのですが、味がイマイチでした。量はあるのですが、脂っぽくてもたれてしましました。しかし、全体的には素晴らしいホテルで、久しぶりにゆっくりとした時間をすごせました。また行きたいと思うホテルです。これからもサービス・値段ともに今のままでいて欲しいです。

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
ラビスタ大雪山 様からの返信

この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずはクチコミへのご返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございません

さて、ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の設備や各種サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思いながらご感想を拝読いたしました。
しかしながら、ご夕食がお口に合わなかったようで、大変残念に思っております。この度頂戴しましたご意見は、料理長に報告いたしまして、今後の検討課題とさせていただきます。

今後もあらゆる面でお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力してまいりますので、どうぞラビスタ大雪山をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ大雪山 金森

北海道 / ぬくもりの宿ふる川

あっきちゃん 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

初めて「ぬくもりの宿ふる川」さんに宿泊させていただきました。率直な感想は…『こんな宿は生まれて初めて!!』ですかね。とにかく大満足の一泊二日でした。今回の旅行は、両親の還暦のお祝い会ということで、家族にとって心に残る素敵な旅行にしたいと娘としては考えていました。ホテルの方には、そのことを電話で簡単に話していただけでしたので、当日どんな感じになるかとても楽しみにしていました。滞在中には、数々のサプライズがあり、ほんの一例を紹介すると、お祝いの席ならではのお食事によるおもてなし、社長さん自ら心温まる言葉をかけ下さり、そして直筆による還暦のお祝い色紙のプレゼントもありました。家族全員大満足で、また必ず行こうと話しています。本当に心のこもった、最高のおもてなしをしていただいたと感じております。感激と感動のあるお宿です。みなさんもぜひ一度は泊まって、このよさを体験してください!!!

あっきちゃん 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価

北海道 / ラビスタ大雪山

rin 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

ロケーション抜群!標高13,00メートルの白銀の世界の中に暖かい温もりのあるホテルがあります。最高にドキドキしました。おすすめは、たくさんりますが、部屋着や温泉です。料理もとてもおいしいのですが、量が多いのが残念です。また行きたいと思うホテルでした。

rin 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
ラビスタ大雪山 様からの返信

rin様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当日は十分お寛ぎいただけましたでしょうか。
着心地の良い館内着・室内着、天然温泉を使った趣向を凝らしたお風呂は当館の自慢のひとつでもあります。rin様にもお気に召していただけたようで何よりでございます。
お料理につきましてはご利用いただきましたお客様より様々なご意見を頂戴しておりますが、「北海道の旬の味覚をたっぷりと味わっていただきたい」という気持ちから、現在の内容でご提供いたしております。もちろん、お申し付けいただければ量の変更は可能でございますので、次回ご利用の際はお気軽にご相談くださいませ。
rin様に再びお目にかかれる日を楽しみにいたしております。

ラビスタ大雪山 金森

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