北海道の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 640 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
北海道 / 定山渓温泉 花もみじ
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定・早割】貸切湯付・お食事処★温泉満喫♪彩宝膳プラン
温泉施設は、古さを感じさせない程、手入れが行き届いていてとてもきれいな宿という印象を持ちました。個室お風呂や飲み物のサービスなど盛りだくさんで、こんなに安くて良いのかしらと驚きました。食事は、進み具合をみて適温げ配膳してくれるので、さらに美味しくいただくことができました。従業員の方々の笑顔と挨拶に次もこちらにきめました。
- ポンちゃんのママ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
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5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただきましたご様子、何よりでございます。
当館も今年で17年目を迎え、施設面でのメンテナンスを強化し、お客様ににごゆっくりお過ごし頂ける様努めております。これからもより清潔ですごしやすい環境つくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
北海道 / ラビスタ函館ベイ
- ご利用宿泊プラン
黄金色の湯が魅力的。朝食も,とてもおいしい。新鮮な魚介を好きなだけご飯の上に乗せられる勝手丼がお気に入り。新鮮魚介,焼きたてのお魚,それに朝からザンギ(鶏の唐揚げ)も食べられる朝食メニューは最高です。一人旅派の私のお気に入りのホテルです。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
-
- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度はラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊の際の貴重なご感想を頂戴出来重ねまして御礼申し上げます。
お客様には弊ホテル自慢のご朝食につきましてご満足して頂けました様で大変嬉しく思います。ご朝食につきましては地元近郊でとれます海の幸をふんだんに使用したメニューとなっており多くのお客様からもご高評を得ております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
ラビスタ函館ベイ 村田
北海道 / ラビスタ函館ベイ
- ご利用宿泊プラン
- 【早い者勝ち!】14日前までの早割プラン(DXツイン)
ここ最近、函館に行く際に利用させて頂いております。以前は少し駅よりのホテルを利用しておりましたが、ベイサイドを散策中、新しいホテルが建設中でした。オープンしたら是非利用しようと思い、初めて宿泊した際、施設の規模及び、温泉の泉質、展望露天風呂からの眺望申し分なかったです。周辺観光へのロケーションも素晴らしく、従業員の対応も大変満足でした。間違いなく、函館ナンバーワンのホテルでした。次回の宿泊を楽しみにしております。お世話になりました。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
-
- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中、お客様に気持ちよくお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様には立地・温泉・眺望・その他スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお越し頂くお客様への感謝の気持ちを忘れずに、今以上のサービスをお届けできるよう努力して参ります。
函館にお越しの際にはラビスタ函館ベイを宜しくお願い致します。
ラビスタ函館ベイ 村田
北海道 / ラビスタ函館ベイ
- ご利用宿泊プラン
- 【開港150周年記念】函館満喫!プラン 朝食付(ツイン)【禁煙】
お風呂の湯(温泉)が濁っており、効果がありそうでした。夕食付ではなかったので、ゆっくり函館の観光ができてよかったです。また、行ってみたいホテルです。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
-
- 設備
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- 立地・眺望
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この度はラビスタ函館ベイにご宿泊賜り誠に有難うございます。
また貴重なお時間を頂戴致しご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、尚一層サービスの向上に励んで参ります。
次回また函館にお越しの際にはラビスタ函館ベイを宜しくお願い致します。
ラビスタ函館ベイ 村田
北海道 / ぬくもりの宿ふる川
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定!】14日前早割プラン(ふるさと館)
ふるさと館に泊まりました。
壺中天での夕食は個室で周りを気にせずゆっくりと美味しいお料理を頂けました。館内施設もどれも落ち着ける場所で
仕事の疲れもゆったりとした時間で癒されました。また行きたいです☆
- はる 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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北海道 / ラビスタ函館ベイ
- ご利用宿泊プラン
- 【二人のAnniversary】広々210cm幅キングダブル
クチコミどおりの大変素晴らしいホテルでした。朝食もおいしいし、部屋もきれいでした。函館で遊ぶならラビスタがおすすめです。来年もまた遊びに行きたいです。
- まじぇぷー 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にはこの度のご宿泊につきましてはご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けます様精進して参ります。
次回また函館へお越しの際は是非当館へのご宿泊をお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
ラビスタ函館ベイ 村田
北海道 / ラビスタ函館ベイ
- ご利用宿泊プラン
- 自分探しは函館で!広々210cm幅キングダブル&勝手丼をお得に♪【朝食付一人旅】
窓から函館山、眼下は函館ペイの全貌が広がり、夕日夜景が美しかったです。備え付けの珈琲ミルで挽く珈琲は香り高く深煎りの苦味とスッキリとした味わいは好かったです。黒の館内着と白の室内着が準備され、ゆったり寛げました。ベッドの周りは木製デッキのようになっていて腰掛け用座布団が用意されています、good!です。そば殻枕愛用の私の要望に、キッパリと「あります!」と答えてくれたロビーの若い女性スタッフの笑顔が印象的でした。
- スイカおやじ 様 の総合評価
- おもてなし
-
- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は数ある宿泊施設の中からラビスタ函館ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく拝読させていただきました。
お部屋にご用意しておりました珈琲ミルにつきましては開業1周年を記念し、全室に完備しておりました。
今後もこのようなお褒めの言葉に奢る事なく、プラスアルファのサービスが提供できますよう、ハード・ソフト両面において日々進歩して参ります。
また次回お目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有り難うございました。
ラビスタ函館ベイ 村田
北海道 / 支笏湖第一寶亭留 翠山亭(すいざんてい)
- ご利用宿泊プラン
- 庭園露天風呂付客室 特別蟹会席膳部屋食プラン
庭園露天風呂は非常に良かった。子供の声をなく、ゆったりとした時間を過ごせました。個室での蟹づくしの料理も満足しました。他の北海道のホテルは自然は一流、施設は二流、食事は三流、接客は四流、サービスは五流と言われます。ただ、宿泊客を一杯入れて、バイキングでごまかすやり方には納得がいきません。もっと、リピーターを増やす事が必要だと思います。今後も宿泊客を満足させて下さい。ありがとうございました。
- ジャムパパ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
ジャムパパ様
この度は支笏湖第一寶亭留翠山亭にご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、弊寶亭留と致しましても大変光栄に存じます。
これからもお客様にお喜びいただけますように精進して参ります。
ジャムパパ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
北海道 / ラビスタ函館ベイ
- ご利用宿泊プラン
- 【ビジネス】朝食付プラン(セミダブル)
清潔でお洒落でいろいろと気が利いていて大満足です。特にコーヒ好きの私には、豆・ミル・ドリッパーが置いてあったのには感動でした。大浴場は温泉地のそれと比較するとこじんまりしてますが、必要なものは全て揃っているので不満はないです。函館山を眺めながらの露天風呂は、もうそれだけで価値十分です。朝食の刺身は残念ながら鮮度悪。せっかく函館なのですからイカだけでも鮮度を意識して欲しかったです。が、焼き立ての焼き魚を出す朝食バイキングに感動したので、刺身の悪印象も帳消しになりました。これからは出張も観光もここ以外のホテルはあり得ないですね。
- such 様 の総合評価
- おもてなし
-
- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度はラビスタ函館ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を私どもへのご意見に費やしていただきましたことを、まずは深くお礼申し上げます。
今回のご滞在では、お客様にご不快な思いをお与えしてしまいましたこと、大変遺憾に存じます。
当館自慢のご朝食でございましたが鮮度が落ちていましたようで大変申し訳御座いませんでした。
こちらの件につきましては料理長にご報告させて頂き今後また同じ様な事が起きぬ様徹底して参りたいと思います。
その他の面につきましてはご満足頂くことが出来ました様でスタッフ一同ほっとした気持ちでいっぱいでございます。
改めまして、お客様からご指摘を頂きました点を早急に改善し、お客様に私どもラビスタ函館ベイでのご滞在にておくつろぎいただけ、またお喜びいただけますよう、努めさせていただきます。
また機会がございましたら、ラビスタ函館ベイにお越しいただけますことを心よりお願い申し上げます。
ラビスタ函館ベイ 村田
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定!】ペットと一緒にご宿泊★和洋中バイキング
・ペットと一緒に宿泊できるホテルは少なく苦労しています。やっと見つかり泊まれただけでもラッキーなのかもしれませんが、ペットが快適に過ごせる設備(足洗いなど)は整っていませんので、もっと宿泊者の立場に立ったサービスがあればと思いました。・バイキングは期待はずれでした。お鮨の品数も少なく、焼肉も陶板焼きで火力も弱く、そのうち面倒になってしまいました。蟹も塩がききすぎて蟹の味は味わえませんでした。・7階のお風呂は新しくきれいで満足できましたが、従業員が入っていて、大きな声でシフトの不満を言っているのには吃驚しました。
- まるちゃん 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度はホテル大雪にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
せっかくのご旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
再度、従業員教育を徹底しお食事・サービスともにご満足いただけますよう努めて参ります。
挽回の機会を与えていただけますことを心より願っております。