北海道の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
602
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

北海道 / ホテルまほろば

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【展望風呂付客室】食事処「遊宴」コース

前回、らくだ倶楽部のコールセンターを利用しとても良かったので、今回もらくだ倶楽部と宿選びを相談して決めました。やはり聞いていた通りでお部屋は最高ランク。料理もとても美味しかったです。とにかく新鮮!これなら何度も食べたいと思えます。 大浴場も種類が豊富でどれも清潔感があってゆったり入れて気持ちが良かったです。登別を満喫できました。 是非また利用したいと思います。 良い休日を過ごせました、ありがとう。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
ホテルまほろば 様からの返信

この度はホテルまほろばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り大変恐縮しておりますが、
ご滞在中はご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからも多くのお客様にご満足頂けるホテル作りに邁進して参りますので、また登別にお越しの際には、ホテルまほろばをご利用頂けたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

北海道 / 定山渓温泉 花もみじ

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【部屋食】【飲み物&フルーツサービス☆】お泊り女子会プラン

1才の子連れでしたが貸切風呂が安いのでとてもよかったです。でも、お湯の温度が熱すぎ。事前に要確認したほうがいいです。あと、3歳未満は無料とあり、なおかつ電話でも確認したにもかかわらず、精算時に料金が含まれており、指摘しなければそのままお金をとられるところでした。混乱を招く虞があることは掲載しないでほしいです。また、トイレなどにおむつ交換設備がないこともマイナスポイントでした。朝のバイキングは味も内容もイマイチでした。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
3普通
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
5大変満足
立地・眺望
4
定山渓温泉 花もみじ 様からの返信

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。

貸切り湯に関しましては、湯温を調節する器具に不具合がございましたので、至急交換いたしました。
またチェックアウト時のご清算に関しましては、同じことが起こらぬよう、スタッフへ周知徹底をいたします。
またお手洗いの問題、バイキング料理なども今後、更なる検討を重ねてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
またの機会がございます際は、当館をよろしくお願い申し上げます。

北海道 / 湯の川プリンスホテル渚亭

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ビュッフェプラン(一般客室)

一般客室で申し込みましたが、当日客室がグレードUPしていてとても嬉しかったです。客室の露天風呂からの景色もキレイで、のんびり過ごす事が出来ました。バイキングの種類も豊富で美味しかったです。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

北海道 / ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ

NK 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
アンヌプリステイプラン(夕朝食付)【デラックス・禁煙】

ニセコは初めてです。アンヌプリが一番良さそうだったので予約しました。想像以上に大きいホテルで、従業員の皆さんの接客が良かったです。楽しみにしていた食事が朝夕とも最高で感激しました。部屋はそんなに広くはありませんが落ち着いた雰囲気で良かったです。次回は冬に、銀世界を体験しに行きたいと思います。

NK 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 様からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきました事、誠に有り難く感謝申し上げます。初めてのご利用とのことですが、ご期待に添えましたでしょうか。次回もご利用いただけるとのご投稿を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。ニセコは四季折々に輝きがあり、特に冬はフカフカのパウダースノーが輝きを放ち、まるで雲の上に浮いているかのようにスキーやスノーボードがお楽しみいただけます。是非又、今回とは違う季節にお越しいただければと思います。今回はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

北海道 / プレミアホテル-TSUBAKI-札幌

みーちゃん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★RAKUDA新規参画特典付★【RCF増設記念】無料で専用フロアにグレードUP

マリオットグループのホテルです。室内の天井の高さ広さともに、十分なスペースを確保されております。浴槽の他に、シャワールームが確保され、ゆったり感ありました。朝食は、同じフロアーのラウンジでもサービスがあり、良かった。近くに、豊平川が流れ、朝、散歩もできそうです。ススキノまでは、10分程度歩きますが、良いロケーションでした。送迎バスもありますが、もう少し頻度があれば、良いrと思います。

みーちゃん 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

北海道 / ルスツリゾートホテル&コンベンション

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【6~7月限定】初夏の旬◇北海道バイキングプラン

バイキングの品数も豊富で、サービスなども良かったです。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

北海道 / 望楼NOGUCHI登別

東西南北 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
らくだ倶楽部3周年記念 無料グレードUPスイートプラン(客室展望風呂付)

20数年ぶりの夫婦2人きりの旅行の途中で1泊しました。とても落ち着ける空間を演出し、大人のホテルといった感じです。サービス、客室、おいしい食事、特に部屋の露天風呂は最高でした。また行きたいと思わせるホテルです。

東西南北 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
4
望楼NOGUCHI登別 様からの返信

東西南北 様
この度はご宿泊を頂きましてありがとうございました。
ご宿泊の全体的にご満足を得られましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
『20数年ぶり』ご夫婦様のご旅行に幣館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
望楼NOGUCHI登別 支配人

北海道 / 翠山亭倶楽部定山渓

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
カジュアルディナー☆夕食セレクト6,000円コース(和タイプ)

客室のお風呂も温泉だったので、一緒に行った友人も喜んでいました。また、アメニティセットが可愛く、子供に持っていってあげたくなるようなものでした。スタッフの対応も良かったです。夕食は量が少ない感じがしましたが、朝食は豪華でおいしかったです。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
未評価
お食事
3普通
設備
5大変満足
立地・眺望
3普通

北海道 / ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早割30】30日前までのご予約で“なまら得”♪(夕朝食付)【スタンダード・禁煙】

今回は両親の卒寿のお祝いのため、親、子、孫の三代のコミュニケーションのために利用しました。全て素晴らしく、とても良い思い出の一泊旅行となりました。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 様からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきました事、誠に有り難く感謝申し上げます。「卒壽のお祝い」、おめでとうございます。お祝いの御席を当ホテルにてさせていただきお役にたてました事、大変嬉しく存じます。今回のご滞在につきましては、ご満足いただけ各項目には満点の評価をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様のご評価やお言葉を励みに、皆様にはさらにご満足いただけますよう、努力いたしますので引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

北海道 / 望楼NOGUCHI登別

foxy-s 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
らくだ倶楽部3周年記念 無料グレードUPスイートプラン(客室展望風呂付)

ホテル側のミスで到着後チェックインまでしばらく待たされ疲れました。このランクのホテルにしては珍しいミスです。お部屋、温泉は満足でしたが、料理はもう少し…といった感じでしょうか。接客はもう少し頑張ってほしいですね。

foxy-s 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足
望楼NOGUCHI登別 様からの返信

foxy-s 様
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご到着時にお待たせ致しましたことは、スタッフを代表してお詫び申し上げるとともに、改善させて頂きます。
ご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
望楼NOGUCHI登別 支配人

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