北海道の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
602
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

北海道 / 心のリゾート海の別邸 ふる川

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【特別室】幸せな時間を過ごす癒しの休日

とにかく私の中で、トップ3に入る宿でした。部屋に入る際、靴のままで入ってしまい、案内係の人にあわてて聞くと、どちらでも大丈夫ですよ。とのこと。え?どちらでも・・。気を遣ってくださったのかもしれませんがここはどっちかはっきり言って欲しかったかな。しかし、ほかは問題なく、他の方もあたたかい接客でした。部屋からの景色が最高。海とかもめが一面に。大きな加湿器やナノイも嬉しい。波と雪を見ながらのお風呂。本当に最高。館内の様々なイスに座りながら読書。癒されました。椅子ってこんなに座り心地が違うんだな~て。夕食も大変おいしく、場所を変えてデザートの食べ放題とコーヒー。とっても贅沢な気持ちにさせてくれました。そして看板犬にも大変癒されました。人なつっこくて、雪の中ずっとじゃれあっていました。また行きたい宿です。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
心のリゾート海の別邸 ふる川 様からの返信

匿名様
この度はたくさんある宿の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご案内時、曖昧なお言葉を申し上げてしまい、お客様に不安なお気持ちにさせてしまいました事お詫び致します。
「トップ3の宿」と素晴らしいご評価を頂き、感謝の思いでいっぱいです。
ありがとうございます。これからもそのお言葉に恥じないようサービス向上を目指し、いついらして頂いても、ゆっくりお過ごし頂ける宿を目指します。
看板犬のモコも毎日元気です。
来月には1才になります。
またのお越しをスタッフとモコと共に、心よりお待ち致しております。

北海道 / 支笏湖第一寶亭留 翠山亭(すいざんてい)

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
庭園露天風呂付客室 和食会席膳 お部食プラン(12,000円コース)

率直に申し上げまして、金額に見合う様なプレミアムを感じませんでした。また、数多く高級旅館をご利用になられている方には、とてもおすすめ出来きる旅館ではありません。半額の金額で初めてリピートするかどうか、という水準です。

匿名 様 の総合評価
2.52.5
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
2やや不満
設備
2やや不満
立地・眺望
2やや不満
支笏湖第一寶亭留 翠山亭(すいざんてい) 様からの返信

匿名希望様

この度は当寶亭留をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

施設面、サービス面共に匿名様がご満足いただける内容ではなかったことが申し受けられ、大変申し訳なく残念に思っております。
私共は、お客様にご満足いただけるよう心配りと笑顔のおもてなしをと常に心がけてはおりますが、至らない点も多々あることと思います。
匿名様、もし差し支えなければ具体的にこの様なことを改善願いたいとご指摘いただければ幸にございます。
率直なお客様のお声が当寶亭留をより良い方向へと導いてくださるものと思っております。

この度はせっかくのご貴重な時間を残念に思って過されたことを重ねてお詫び申し上げます。

支笏湖第一寶亭留 翠山亭  塚田

北海道 / ぬくもりの宿ふる川

ぎんぎん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
スタンダードプラン

食事もおいしく、お風呂も満足でした。貸切り檜風呂でゆったりして、翌朝は、大浴場で、ヨモギ風呂が特によかったです。又、是非泊まりたいです。

ぎんぎん 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

北海道 / ぬくもりの宿ふる川

hero 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
温泉三昧&風呂三昧プラン(ふるさと館)

温泉三昧&風呂三昧プラン(ふるさと館) このプランで宿泊しましたが、接客(特に女性従業員の笑顔)が最高でした。料理も美味しくて最後まで大満足! 湯船から雪を見ながらのんびりと過ごせました。部屋にマッサージチェアーがあるのは良かったですね。是非また行ってみたいと思います。

hero 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

北海道 / ホテルまほろば

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【昼公演】まほろばイリュージョン2010~飛龍伝~

風呂の泉質、風呂数は一流、バイキングの食事も味付けがよく満足を与えてくれます。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通
ホテルまほろば 様からの返信

この度はホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉を賜り大変恐縮しておりますが、ご滞在中はご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も多くのお客様にご満足頂けるホテル作りに邁進して参りますので、また登別にお越しの際にはホテルまほろばを利用頂けましたら幸いでございます。

北海道 / ぬくもりの宿ふる川

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定!】14日前早割プラン(ふるさと館)

今回は友人の勧めもあり決めました、妹と一人暮らしの母と私達家族三人で和洋室一室でした、部屋もきれいで落ち着きました。夕食は個室に案内され食事も美味しくて、短い滞在の妹や母と楽しむ事ができ感謝しています。残念だったのは朝食のコーヒーが薄すぎた事くらいでしょうか。是非また行ってみたいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通

北海道 / ホテルまほろば

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★3大ガニ食べ放題★バイキングプラン

TVなどでのイリュウジョンのCMを見て、家族みんなで鑑賞し有意義なお正月をと期待していましたが、満席とのことで至極残念・・・        他は凄く満足で、特に食事の混雑解消のための利用時間の設定はグッとでした。

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
ホテルまほろば 様からの返信

この度はホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、まほろばイリュージョンにつきましては、ご期待に副う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今年度も12月より公演を行う予定でございますので、是非来年のお正月にはイリュージョン付きのプランにてご宿泊頂けましたら幸いでございます。

北海道 / 心のリゾート海の別邸 ふる川

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
スタンダードプラン

静かにくつろぎたいという希望がかないました。ロビーラウンジでは豊富な蔵書を好きに読めて、一休みして目前の海浜風景をぼんやり眺めると、時間が経つのを忘れるくらいのんびり出来ました。娘もテレビがなくて好きなCDを選べることを気に入っていました。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
心のリゾート海の別邸 ふる川 様からの返信

匿名様
沢山ある宿の中より当館にご宿泊頂き、静かにお寛ぎ頂けとの事、誠にありがとうございます。窓から見える風景は本当に素敵で、すごい自然の力を感じております。
お好きな本が見つかり、またCDで心穏やかに過ごされ、嬉しい限りでございます。
またお近くへお越しの際にはどうぞ足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

北海道 / 翠山亭倶楽部定山渓

みち 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
~旬の味覚和食会席プラン~12,000円コース

初めての利用でしたが期待以上の宿でした。らくだ倶楽部で予約をして正解でした。お部屋も料理も温泉もよかったですが何よりも仲居さんの接客態度が大変良かったです。お部屋の冷蔵庫内のドリンクが無料はサプライズでした。

みち 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

北海道 / 翠山亭倶楽部定山渓

匿名あんちゃん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
~旬の味覚和食会席プラン~12,000円コース

兄妹等8人でお世話になりました。一歩宿に入った時から「おもてなし」が感じられました。特に担当された客室の係の方の笑顔や接待のもてなしには十分満足いく内容で、今度も是非行きたい気分になりました。料理も地産地消で北海道で取れた材料を料理され、北海道出身には感激です。帰りの時も雪の降る中、見えなくなるまでお見送り頂き最後まで「おもてなし」が感じられ、客を大事にされる気持ちが伝わってきました。

匿名あんちゃん 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

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