北海道の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
602
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

北海道 / 定山渓第一寶亭留 翠山亭

あさみ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【直前予約でお得】客室は贅沢に夕食はカジュアルに★

札幌からの送迎もサービスがあり、ゆっくりとさせていただきました。ロケーション・お風呂・食事そして、人的サービスと良い休日がすごせました。また、カクテルサービスもあり、十分満足でした。有難うございます。今後も、支笏湖とあわせて利用してゆきます。

あさみ 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

北海道 / 名湯の宿 パークホテル 雅亭

kyou 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
料理長おすすめ!ズワイ蟹食べ放題バイキングプラン

家族4人で宿泊しました。 お部屋はらくだ倶楽部を通して要望をお願いしていたのですが希望通り、広めの和洋室にしていただいてありがとうございます。 温泉は源泉ということでとても濃い感じで肌がツルツルになりました。 アメニティも充実しており嬉しかったです。 食事は朝、夕、バイキングで美味しくいただきました。 価格も手頃でやっぱり登別はいいなぁと思いました。 大変満足できる滞在でしたのでまた、利用したいです。

kyou 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
名湯の宿 パークホテル 雅亭 様からの返信

この度はパークホテル雅亭へ御宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に、大変嬉しく拝読させて頂きました。
kyou様より賜りました、お褒めの言葉に慢心する事なく、今後ますます精進して参ります。

また登別にお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同kyou様のお越しを心よりお待ち致しております。

北海道 / 旅亭 花ゆら

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
東日本復興支援 特別プラン

さすが登別温泉は満点。系列で隣のパークホテルの温泉も入る事が可能です。久しぶりに濃い温泉を味わいました。部屋付きの露天温泉に注がれている湯も素晴らしいものでした。ただ湯量調節は出来ず、温度調整には水を入れてくれと言うところが減点。食事は可もなく不可もなく。そー言えば食べられない物ありませんかと聞かれなかった。夕食は個室で朝食はレストラン。朝食はお膳とバイキングのミックスで、デザート等はバイキングコーナーに置かれています。ここに熟したメロンがあったのですが、あまり減りませんでした。さすがにガツガツした宿泊客はいないようです。閑散期と言う事もあってか、非常に空いていて他の宿泊客とはほとんど会いませんでした。これも高級系旅館の条件です。接客は良かったです。一人の仲居さんが翌朝見送りまで担当してくれます。新人の方だったのでいろいろやってくれましたが、お愛嬌という事で良しとしましょう。投資対満足度は合格点だと思います。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通
旅亭 花ゆら 様からの返信

この度は旅亭花ゆらをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中はご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
賜りました貴重なご意見は、今後お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、お預かりさせて頂きます。
また、担当させて頂きました仲居につきましては、温かいお言葉を賜りまして大変恐縮致しております。
今後も従業員教育を徹底し、お客様にご満足頂けるホテル作りに邁進して参りますので、また登別にお越しの際には旅亭花ゆらをご利用頂けましたら幸いでございます。

北海道 / 定山渓第一寶亭留 翠山亭

ますだ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【特選】松庵会席【12,000円コース】 堪能プラン

夕食は、堪能プランを選択したので満足できました。85点と言ったところでしょうか。朝食は、お米が美味しく無くてほとんど食べませんでした。夕食の時は美味しかったので残念でした。受付で待たされたので、最初から印象は良く無かった。その後の対応に問題がないだけに残念でした。

ますだ 様 の総合評価
33
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
3普通

北海道 / 定山渓第一寶亭留 翠山亭

ひとみん 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【旬味】松庵会席【8000円コース】 満足プラン

少し贅沢なホテルにしようと主人が言ってくれたので「らくだ倶楽部」で探して予約をしました。展望風呂付の和室に泊まりましたが、源泉かけ流しの檜のお風呂で半露天になっていたので景色も楽しめました。接客も含め、細部にわたりサービスが行き届いており、のんびりとしたひとときを過ごすことが出来ました。また必ず行きたいと主人と話しています。

ひとみん 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

北海道 / ルスツリゾートホテル&コンベンション

みゃー 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【GW限定】いちにち遊園地&朝食

5月3日に家族でルスツタワーに一泊させていただきました。GWということで、とても混みあっていましたが、希望どおり、高層階にしていただけて、ありがたかったです。スタッフの方の対応も素晴らしかったです。パンフレットも送付していただきありがたかったです。朝食はどれもおいしく、大変満足でした。天候があまり良くなかったのですが、家族全員、大満足な旅行になりました。また、夏に利用させていただきたいです。

みゃー 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

北海道 / ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ

小樽人 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【日本を元気に!1万円均一】源泉掛け流し露天風呂&デラックスツイン&バイキングプラン

部屋も露天風呂も食事も期待よりも高いレベルで大満足です。この値段で申し訳ないと思うほどの満足度でした。らくだ倶楽部を最近利用するようになりましたが、こういうプランをまた企画してもらいたいです。

小樽人 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 様からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、「大満足」とのご投稿を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後ともお客様によりご満足いただけるプラン等考えていきたいと思っておりますので引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。暑さも厳しくなる時期でございますので、お身体くれぐれもご自愛ください。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

北海道 / 心のリゾート海の別邸 ふる川

キミ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
スタンダードプラン

6名でしたので2部屋で予約しました。ここは、日常を忘れてのんびりゆったりできます。 お風呂、ラウンジ、お部屋から見える海が最高ですね。 お料理も美味しくて皆が満足といってました。 総合的にも申し分ありません。素晴らしい宿です。 今回初めてでしたが、またお邪魔したいと思います。

キミ 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
心のリゾート海の別邸 ふる川 様からの返信

キミ 様

この度は数ある宿の当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
皆様に日常を忘れひと時でもゆっくりとお過ごし頂けたこと、大変嬉しく思います。
お食事もお口に合いました様で何よりでございます。
またお近くへお越しの際にはどうぞ足をお運び下さいます様お待ち致しております。

北海道 / 定山渓第一寶亭留 翠山亭

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【炭火食事処】豪華蟹尽くしプランと檜内風呂付客室

温泉、サービス、食事などとても良い宿でした。 あえて言えば、夕食で冷めている物があり温かければなおよい料理が有りましたが、 全体的にはとても美味しく頂きました。 定山渓では上位の宿だと思います。また、利用したいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

北海道 / ホテルモントレ札幌

ケンアンディ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
はやめの予約がお得 45日前 朝食付

札幌駅に近く、ロケーションとしては使いやすい場所です。特に大きな問題はありませんでしたが、チェックアウトの際、エレベーターに荷物を持って乗っていたら、途中から男性従業員が「失礼します」とも言わずに乗ってきて、1Fでお客様が乗っているにも関わらず、一番先に降りて行ってしまった。今まで行ったホテルでこんな従業員は初めてでした。ちょっとがっかりでした。

ケンアンディ 様 の総合評価
33
おもてなし
2やや不満
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
4
ホテルモントレ札幌 様からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
ご指名いただいたにもかかわらず当ホテル従業員の節度のない振る舞いに、大変不快に感じたことと思います。大変失礼いたしました。今後このようなことがないよう再教育・再発防止に努めて参ります。
これに懲りず次回もご利用いただきますよお願い申し上げます。

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