北海道の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 640 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
- ご利用宿泊プラン
- 湖辺のくつろぎプラン
とにかく素晴らしかったです。湖の際に建つロケーションがまずよく、建物や内装などのセンスがよく、部屋からも湖がよく見れて、温泉の質がよく、料理がおいしく、とすべてがよかったです。スタッフの方も親切でした。またぜひ宿泊したいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
先日はご宿泊戴き誠に有り難うございました。ご満足戴けたようでとてもうれしく存じます。
是非また季節を変えてお越し下さい。
冬も又格別です。
毎年恒例の氷濤まつりは1/27から開催します。是非ご覧になりにいらして下さい。
総支配人 佐々木義朗
北海道 / ジャスマックプラザホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【早割30】早期申込でお得に温泉ステイ(特典・朝付)
とてもリフレッシュ出来ました。
- ユウト 様 の総合評価
- 4.3

- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
北海道 / ホテルまほろば
- ご利用宿泊プラン
- 【早割特典】選べるテーマパーク入場券付 バイキング
テーマパークの入場券が付いてこの価格なら超満足!ホテルは風呂最高!食事最高!部屋のカギが2つあるのも最高便利!部屋は和室の10畳だったので贅沢は言えませんがテレビがもう少し大きいほうが・・・ゲームセンターの価格が高いかな?UFOキャッチャーは2回で100円位で良いのでは?コインのゲームも何か商品に交換できるようにしては?コインも最終的にすべて置いてくるので1000円で70枚ではなく1000円で100~150枚位が妥当では?ロケーションは4階だったので普通かな?特に気にはならなかったけど(笑)又行きたいホテルです。
- たぁ 様 の総合評価
- 3.8

- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
2
- 立地・眺望
-
3
この度はホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして大変恐縮しておりますが、ご滞在中はご満足頂けたご様子に、大変嬉しく拝読させて頂きました。
賜りましたご意見は、今後お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、お客様からの貴重なご意見の一つとしてお預かりさせて頂きます。
今後もお客様により快適にご利用頂けるホテル作りに邁進して参りますので、また登別にお越しの際にはホテルまほろばをご利用頂けましたら幸いでございます。
北海道 / 札幌グランドホテル
- ご利用宿泊プラン
- ベーシックプラン/朝食付
良かったです。クラシックホテルの名に恥じないサービスだったと思います。次回、札幌を訪れた際もぜひ利用しようと思います。
- てっちゃん 様 の総合評価
- 4.3

- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は札幌グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
サービスについてのお褒めのお言葉大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂ける様精進致して参りますので、弊ホテルの引き続きのご利用をお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
北海道 / ラビスタ大雪山
- ご利用宿泊プラン
- スタンダードプラン【2食付】
先週におせわになりました。スタッフの方達の対応は皆さん笑顔で、とても感じが良かったです。お風呂も多様な種類があり源泉掛け流しならではのお湯を楽しめました。貸切風呂も満喫しました。唯一残念だったのはトリプルの部屋は大人3人では多少、せまかったです。それ以外は大満足のくホテルでした。季節を変えて又来たいと思いました。
- セッツ35 様 の総合評価
- 4.5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
北海道 / 和風旅館 扇松園(せんしょうえん)
- ご利用宿泊プラン
- 【お部屋で選ぶ】<特上御膳>で満腹プラン…今日はちょっぴりゴージャスに♪…
昨年も利用しましたが、今年は子供を連れて宿泊させていただきました。前回同様にスタッフの方の接客態度がすばらしくてよかったです。また、掃除が徹底されているので、とても快適に過ごすことができました。 食事もおいしかったです。 今回も温かい心遣いに感激しました。来年も再訪するつもりです。ありがとうございました。
- せつ 様 の総合評価
- 5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
今回は和風旅館扇松園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨年に引き続きご利用いただきまして大変感謝しております。
お褒めの言葉まで頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
来年も皆様で是非ご来館いただければと存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
和風旅館扇松園 篠原継治
北海道 / ホテルまほろば
- ご利用宿泊プラン
- 【早割特典】選べるテーマパーク入場券付 バイキング
とても良い家族旅行になりました。また利用したいと思います!!!
- シモリン 様 の総合評価
- 4.8

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度はホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待にお応え出来るよう努めて参りますので、また登別にお越しの際にはホテルまほろばをご利用頂けましたら幸いでございます。
北海道 / ホテルまほろば
- ご利用宿泊プラン
- 【早割特典】選べるテーマパーク入場券付 バイキング
海鮮丼コーナーのサーモンと鮪以外は外れなかったです。部屋カギが2個ありました。(当たり前かな?)
受付とバイキング(朝)のお姉さん感じよかったです。
お風呂のコロコロ毛取りおば様すかさずコロコロするのあんまりイイ気がしませんでした。
全体的には満足でした。
- ハニマコ 様 の総合評価

- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
-
- お食事
-
- 設備
-
- 立地・眺望
-
この度はホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、脱衣所の清掃スタッフにつきましては、不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。担当部門責任者には清掃スタッフへの再指導を命じましたので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
今後もお客様のご満足を第一に従業員一同努めて参りますので、また登別にお越しの際にはホテルまほろばをご利用頂けましたら幸いでございます。
北海道 / ホテルまほろば
- ご利用宿泊プラン
- 【早割特典】選べるテーマパーク入場券付 バイキング
スタッフの方の対応が皆さん笑顔で親切でした。遠い駐車場でもOKと鍵をお預けしてチェックインした後に、車に忘れ物をしたのに気づきその旨お伝えしたところ、チェックインのお客さんで忙しい時間だったにも関わらず駐車場まで気持ち良く送っていただき助かりました。お風呂も広く、硫黄の温泉をはじめ色々な種類のお湯があり、噂どおりとても良かったです。ルームキーも最初から2本用意されており、とても助かりました。朝晩ともバイキングだったのですが、どのお料理も美味しかったです。登別にしようか洞爺にしようか悩んで、はじめて登別に宿泊したのですが、登別を選んで本当に良かったです。らくだ倶楽部さんで初めての予約で不安だったのですが、予約に際してわからないことがあり電話させていただいた時も、前日急に1名追加をお願いした時も、すぐに親切に対応していただきました。また利用させていただきたいと思っています。ただ、【早期申込特典】 ご夕食時飲物1本付♪となっていたのですが、飲み物の事は何も言われませんでした。(あれ?と思ったのですが、確認しないまま帰ってきてしまいました。残念・・・)
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2

- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
この度はホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食時のお飲み物につきましては、私共スタッフ間の情報伝達不備により、ご案内が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が二度と起こらぬ様、従業員一同周知し、再発防止に全力を尽くして参ります。
このような不手際がありながら、過分なお褒めのお言葉を賜り大変恐縮する思いでございます。
賜りました温かいお言葉を励みに、今後もお客様の心にいつまでも残るご滞在を提供できるよう努めて参りますので、また登別にお越しの際にはホテルまほろばをご利用頂けましたら幸いでございます。
北海道 / ジャスマックプラザホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【早割30】早期申込でお得に温泉ステイ(特典・朝付)
今回の宿泊も温泉、マッサージと大変 満足できました。 以前に比べますと朝食の内容がいまいち・・・のような気がします。 温泉の食事をする大広間の席を禁煙・喫煙分けてもらえたらと思います。それ以外は云う事なしです。
- さっち 様 の総合評価
- 4.2

- おもてなし
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4
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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3
- 設備
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5
- 立地・眺望
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3
